在进行用户通话质量模拟测试中，城市驱车DT测试宜在市区内正常行驶，最高限速（）km/h.

A．错误

B．正确

此题为判断题(对，错)。

如果有用户反映手机的通话质量不好，话务员应先解释（）。

A.告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关

B.与建筑、周围环境有关

C.与手机质量有关

D.告诉客户没有办法帮他

A.VoIP

B.VoLTE

C.VoWiFi

D.CSFB

在上题中，如果运用诊断法来确定其产品的价格，要求用户对手机的四种属性(接收效果、通话质量、充电速度和坚实耐用)分别予以评价，对每一种属性将100分分配给三家企业进行评定，结果见表12-2：

要求测算甲、乙、丙三家企业手机的价格。

A．错误

B．正确

A.通话质量正常

B.数据业务正常

C.基站覆盖正常

D.切换正常

A、显著

B、不显著

C、一般

D、不存在

通话质量可分为( )

A.送话质量

B.清晰度

C.传输质量

D.受话质量