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[单选题]

关于自助柜员机现金管理,以下说法正确的是()。

A.自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理

B. 自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴,必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库

C. 为自动柜员机加装备付金可采取两种方法:更换钞箱法和原箱续钞法

D. 自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱

E. 每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行实地吐钞测试,测试情况要记录在案,以备查考

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第1题

关于自动柜员机运行管理,说法不正确的是()
A.严禁现金类自助设备未安装视频监控及110连网报警设备即上线对外投入运行

B.严禁对安装视频监控的自助设备无故停止录像

C.严禁加钞完成后未经测试即对外营业

D.现金类自助设备未安装视频监控及110连网报警设备即上线对外投入运行

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第2题

下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。

A. 每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易

B. 每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足

C. 每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志

D. 每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理

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第3题

关于自动柜员机安全管理,说法不正确的是()
A.严禁不按规定期限和方式保存、保管各类监控录像

B.严禁不按要求频率对自助设备监控资料进行调阅检查

C.对自助设备服务商维修人员进场前核实身份,进行出入重要会计区域登记,就可以不监督控制其使用存储设备

D.严禁不按规定定期对自助机具进行安全巡检和维护

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第4题

A.优化自助查询机用户管理,明确用户管理权限,不得停用或删除用户

B.为自助查询机单独划分网段,设置查询机自动关机时间

C.完善自助查询机采购合同内容,明确设备提供商的保密责任

D.及时清理自助查询机内部存储的征信信息

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第5题

支行智能柜员机管理及清机要求,以下说法正确的是()
A.支行管理员每周至少完成2次清机核对工作

B.智能柜员机设备外门钥匙由自助设备管理员保管

C.在进行吞没卡/令牌取出、加卡清机/加令牌清机操作时,需双人在场,一经办一复核

D.如现场人员不足两人,客户急于取回吞没卡情况,可单人操作取出吞没卡并做好登记,待清机加卡时进行盘点核对

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第6题

下列关于智慧柜员机故障维护的说法不正确的是()
A.营业网点应采取设备自检等方式对简单故障进行诊断和处理,对于自身不能解决的设备故障,应立即联系技术人员及时进行处理

B.营业网点应确认公司技术人员身份,安排专人协助公司技术人员或本行技术人员维护相关智能设备,并对维修维护情况进行验收,确保设备故障排除

C.智慧柜员机高速现金辅柜出现故障须打开保险箱维修时,设备管理员应先将钞箱取出妥善保管再进行维修,并采取必要的安全措施

D.公司技术维护人员维修设备过程中,在确保现金和重要空白凭证安全的前提下,网点人员无需全程陪同

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第7题

规范柜员权限管理,以下说法错误的是()
A.柜员要严格执行离机签退制度

B.网点派驻业务经理或核准人员每日要现场监控

C.要确保柜员TIMS岗位真实性,柜员调岗时,要同步调整TIMS岗位

D.要规范柜员在人力资源管理信息系统(EHR)岗位设置标准,确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位

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第8题

下列关于智慧柜员机各模块钥匙保管和使用说法正确的是()
A.智慧柜员机主机机柜钥匙由设备管理员保管,营业网点可根据工作实际设置多名设备管理员。

B.主柜内的凭证箱钥匙原则上由网点凭证管理员保管。

C.因主柜打开后可触碰凭证箱,同时为便于及时处理耗材短缺、卡纸、吞没凭证等情况,保持机具高效运转,机柜钥匙和凭证箱钥匙一般可由凭证管理员一并保管。

D.高速现金辅柜保险柜钥匙与保险柜密码应分持分管,并坚持“双人分管、平行交接”的原则。

E.保险柜钥匙应妥善保管,可以将保险柜钥匙带出营业场所。

F.保险柜密码原则上每月至少更改一次,在初次启用、人员更换或发生泄密等特殊情况时,必须立即更改密码

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第9题

关于做实自助设备清机时账实核对,以下说法正确的是()
A.派驻业务经理每日通过ATM流水及差错管理系统相关报表进行账账核查

B.派驻业务经理每周至少进行一次本机构依附式ATM机吞没卡保管的账实核查.防止出现现金.吞没卡挪用.盗用操作风险

C.派驻业务经理每月至少进行一次本机构依附式ATM机吞没卡保管的账实核查.防止出现现金.吞没卡挪用.盗用操作风险

D.派驻业务经理每月至少现场跟随本机构清机人员对本机构依附式ATM设备清机一次.进行账实核查

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