题目内容
（请给出正确答案）
A.认真审核客户身份证件是否为本人有效证件，核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符；
B. 认真审核客户填写的申请表，户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确，无涂改。
C. 联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
D. 审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
E. 认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认，签字应与申请表上客户姓名一致
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于电话银行业务柜面操作，下列说法正确的有（）.”相关的问题
第1题
A. 认真审核客户身份证件是否为本人有效证件，核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符；
B. 认真审核客户填写的申请表，户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确，无涂改。
C. 联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
D. 审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
E. 认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认，签字应与申请表上客户姓名一致
第2题
A. 电话银行收款方账户的添加可以通过网上银行、柜面等渠道进行
B. 电话银行收款方账户的添加只能通过柜面进行
C. 电话银行收款方账户只能是结算账户
D. 电话银行收款方账户可以是结算账户也可以是储蓄账户
第3题
B．对多人使用同一联系电话号码无法证明合理性的应当对相关银行账户暂停非柜面业务
C．经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”的银行应当暂停账户非柜面业务
D．经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位或个人5年内暂停其银行账户非柜面业务
E．对于列入可疑交易的账户经核实后银行和支付机构仍然认定账户可疑的银行应当暂停账户非柜面业务
第4题
A. 通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
B. 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
C. 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
D. 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
第5题
B．对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后可以保持不变
C．对于单位批量开户，预留财务人员联系电话等情形的，应当变更为账户所有人本人的联系电话
D．对于无法证明合理性的，应当对相关银行账户暂停非柜面业务，支付账户暂停所有业务
第6题
A. 贷记卡持卡人遗忘支付密码的，可致电信用卡客服中心办理密码重置
B. 可以在全国任意营业机构办理密码解锁
C. 贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理，也可以在自助设备、电话银行、网点银行等自助渠道上修改
D. 柜面不办理贷记卡密码重置业务
第7题
A. 存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理
B. 存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
C. 卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理
D. 卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
第8题
B.登录密码连续累计输错6次后锁定，需要到柜台解锁
C.连续累计输错10次，登录密码永久锁定
D.若客户忘记密码，可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
