采购物资按规定进行市场调查、确定（），并建立档案。

按()细分市场对于饭店进行详细的市场分析、了解客人的不同特征并为客人建立客户档案具有十分重要的意义。

A.销售途径变数

B.住宿动机变数

C.购买方式变数

D.人文因素

工程建设物资采购工作应符合有关合同和设计文件所规定的数量、技术要求和质量标准，并符合工程进度、安全、环境和成本管理等要求，其应遵循的程序有( )。

A．明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任

B．进行采购策划，编制采购计划

C．进行市场细分，选择合格的产品供应或服务单位，建立名录

D．采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位

E．采购资料销毁

物资采购工作应符合有关合同和设计文件所规定的数量、技术要求和质量标准，并符合工程进度、安全、环境和成本管理等要求。采购管理应遵循的程序有( )。

A．明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任

B．进行采购策划，编制采购计划

C．进行市场细分，选择合格的产品供应或服务单位，建立名录

D．采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位

E．签订投标合同

物资采购工作应符合有关合同和设计文件所规定的数量、技术要求和质量标准，并符合工程进度、安全、环境和成本管理等要求。采购管理应遵循的程序有( )。

A．明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任

B．进行采购策划，编制采购计划

C．进行市场细分，选择合格的产品供应或服务单位，建立名录

D．采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位

E．签订投标合同

关于设备采购监理的说法不正确的是( )。

A．总监理工程师应组织监理人员熟悉和掌握设计文件对拟采购的设备的各项要求、技术说明有关的标准

B．项目监理机构应根据建设单位批准的设备采购计划组织或参加市场调查,并应协助建设单位选择设备供应单位

C．当采用非招标方式进行设备采购时,项目监理机构应协助承包单位按照有关规定组织设备采购招标

D．项目监理机构应在确定设备供应单位后参与设备采购订货合同的谈判,协助建设单位起草及签订设备采购订货合同

企业除了可以根据有关调查课题进行文案调查外，还应在平时有目的，有系统地搜集并积累各类市场资料，为开展常规性的文案调查打好良好基础。建立文案调查体系应重点做好的工作是 ( )。

A.建立标准化流程

B.培育专门人才

C.加强信息管理

D.明确调查的目的和意义

E.建立调查对象档案

文案调查法是已经存在的各种资料档案，以查阅和归纳的方式进行的市场调查。文案资料来源很多，不可以包括( )。

A.国际组织和政府机构资料

B.行业资料和企业的内部资料

C.公开出版物

D.相关企业内部网站

物业服务企业信用档案工作的指导思想是( )。

A．通过对计算机和网络信息技术的应用，建立客观公正的物业服务企业信用档案系统

B．为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平

C．为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

D．利用计算机和网络信息手段，将物业服务企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公示，接受社会监督

E．为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

______是指对已经存在的各种资料档案，以查阅和归纳的方式进行的市场调查。

A．文案调查法

B．实地调查法

C．问卷调查法

D．实验调查法

按照《网络交易管理办法》的规定，市场监管部门在信用监管方面应当采取的措施是：

A.建立信用档案，实施信用分类监管;

B.建立信用档案，实施信用合并监管;

C.建立信用档案，实施信用选择监管;

D.建立信用档案，实施信用部分监管;