以下属于旅游者自行自愿购买的保险险种有（）。

B.航空人身意外险

C.航班延误险

D.旅行社责任险

B.地点限制

C.人员限制

D.法律法规限制

A. 时间限制

B. B.地点限制

C. C.人员限制

D. D.法律法规限制

A.旅游者可以自愿选择使用书面或者口头投诉的方式

B.旅游者如递交书面诉状，应按被投诉者人数提供诉状副本

C.如投诉超过规定的期限，就不再对违规当事人追究相应责任

D.投诉者必须是与本案有直接利害关系的人

A.会议旅游者

B.旅游团队

C.包价客人

D.公司类

A.农民购买化肥、农药

B.旅游者

C.小王到餐厅吃饭

D.小王到酒店住房

E.工厂购买钢材

B.为旅游者安排食宿

C.为旅游者安排娱乐项目

D.为旅游者安排提供导游

A．组织旅游资源的普查工作

B．受理旅游者投诉

C．指导旅游教育工作

D．培育和完善国内旅游市场

A、有权与被投诉者和解

B、有权放弃，但不能变更投诉请求

C、有权了解投诉的处理情况

D、有权按自己的方式投诉

E、有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉