A.关联
B. 反应
C. 关系
D. 回报
第1题
A. 客户
B. 成本
C. 包装
D. 沟通
第2题
A. 合适的产品
B. 合适的价格
C. 合适的分销渠道
D. 合适的促销策略
第3题
第4题
A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复、作出反应
D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
第5题
第6题
A. 关联
E. 回报
第7题
第8题
A. 市场
B. 客户
C. 价值
D. 产品
第9题
A.定位策略
B.定价策略
C.定向策略
D.市场细分策略
第10题
A.市场需求
B.价格促销
C.竞争
D.客户满意度
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