办理挂失业务时，身份证件审查内容包括：（）

B．客户办理挂失业务（口挂业务除外）必须提供有效身份证件原件

C．柜员在受理挂失业务时必须当时进行联网核查

D．对不能亲自办理挂失业务的客户,要由支行长指派双人陪同代办客户到现场进行核实

A. 正式挂失业务必须在原开户行办理。柜员和业务授权人应审核确认身份及该笔存款未被支取或冻结；核对5万元以上大额挂失的真实性

B. 挂失均应提供申请挂失人有效身份证件的复印件，若为代办挂失，连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查（若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱；若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。）

C. 对凭密码支取或非凭密码支取帐户，根据累计金额控制要求，应及时对挂失业务进行调查核实，若发现申请挂失人是假冒的，应立即报保卫部门及公安部门查处

D. 挂失帐户金额大于5万元（不含）的密码挂失必须挂失满七天处理

A. 挂失人身份证件是否、有效

B. 提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致，账户是否为正常状态

C. 代办挂失必须同时提供代办人的身份证件

D. 挂失申请人是否为本人

B、审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪

C、审查印鉴挂失是否满10天之后

D、印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续

A. 卡、存折或定期单的真实性、有效性。

B. 身份证件是否符合实名制要求，如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。

C. 客户填写的特殊业务申请表内容是否正确无误，客户本人签名确认。

D. 印鉴卡内容是否正确。

E. 书面申请、开户登记证、营业执照等相关证明文件及复印件等盖章、签名是否齐全、真实。

B、审核卡是否为附属卡、是否关联附属卡

C、审核身份证件的有效性和真实性

D、是否持卡人办理销户业务

B．审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理

C．代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件

D．审核单位的授权书及复印件是否加盖公章

A. 审核客户填写“挂失业务申请书“内容是否正确

B. 审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理

C. 代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件

D. 审核单位的授权书及复印件是否加盖公章

A. 若非本行办理的挂失业务，应该审核是否本行开立的账户，并使用“7223跨机构补打印挂失申请书”打印空白对私客户挂失止付通知书第一联进行核对

B. 柜台人员取出专夹保管的第一联与储户提交的“对私客户挂失止付通知书”回单联进行核对

C. 审查储户本人身份证件与申请书上所记相符

D. 以现金方式收取手续费