A、采购订单维护
B、采购订单终止
C、采购订单取消
D、采购订单终结
E、采购合同维护
第4题
A.合理的采购申请应建立在准确把握企业物料需求的基础上
B.供应商的选择是采购职能中一项重要的内容
C.许多公司里收货部门在验收货物这一环节上直接或间接地向采购部门负责
D.向供应商结算采购物料的货款是会计部门的职责,无须由采购部门参与核算
E.采购订单发给供应商以后,采购方要对订单进行跟踪催货
第5题
A.一部分 B.两部分 C.三部分 D.全过程
第6题
A、ERP系统增加了到货检验环节,对于不合格的物料可在此环节走退货流程。
B、ERP系统提供了采购订单执行统计表,通过这一张表可以看到采购流程各个环节的情况,包括订单情况,入库情况,发票情况,付款情况,到货情况和退货情况。
C、ERP系统提供了订单连续编号的功能,方便采购人员跟踪查询。
D、ERP系统在流程设置上可设定只允许参照订单收货,订单有多少才能收多少,不允许超收。
第9题
资料一:注册会计师甲和乙获取的甲公司营业收入、营业成本的数据如下:
资料二:经过注册会计师甲和乙的了解,甲公司销售与收款循环相关业务流程与内部控制如下(假设不考虑其他内部控制):
(1)销售部门职员接受客户订单,与经批准销售的顾客名单核对,对未列入名单的客户由销售部门经理来决定批准销售与否。
(2)信息管理员A负责将顾客采购订单和销售合同信息输入系统,由系统自动生成不连续编号的销售订单(此时系统显示为"待处理"状态)。每周,信息管理员A核对本周内生成的销售订单。
(3)财务人员B负责对销售发票的编制作内部审查,将销售发票的商品总数与装运凭证的商品总数相核对,将销售发票的商品价格与经过批准的商品价目表相核对,并且重新计算发票计价的正确性。
(4)负责记录应收账款账目的财务人员C每月向各经销商寄送应收账款对账单,并负责跟踪处理对账不符的金额。
要求:
(1)针对资料一,运用分析程序,指出甲公司可能存在的重大错报风险。
(2)针对资料二第(1)到第(4)项,假定不考虑其他条件,请逐项判断上述内部控制在设计上是否存在缺陷。如果存在缺陷,请分别予以指出,简要说明理由,指出相关事项与何种交易或报表项目的何种认定相关,并提出改进建议。
(3)针对资料一存在的重大错报风险指出注册会计师应实施的主要审计程序。
第10题
1. 公司背景
广东SW消防设备有限公司(以下简称SW公司)是一家专业生产消防器材的中小型制造企业。公司于1993年成立,在创业之初,它抓住机遇,迅速发展,9年的时间就从一个十几个人的小作坊发展成为一个拥有员工达到400人的制造企业,成为消防行业的后起之秀。目前,公司具备产品科研设计、开发研制、开通调试的能力,能根据客户的各种使用方式、场所要求,进行产品设计、制造、安装、维护的一条龙服务。公司产品现有灭火器、消防箱、水气体灭火系统和电子产品四大类,产品年销售额1.5亿元。经过对SV公司采购工作实践进行分析和总结后,SW公司采购管理工作主要存在以下的问题:
(1)业务优先原则混乱
采购部门有时按照采购申请单的部门员工职位的高低。有时按照订单交货期的紧急程度,有时又取决于物料申请部门的急催跟踪力度,长期以来没有一个正规、合理的处理原则。
(2)采购效率低
SW公司采购工作从接到用料单位采购申请单起到物料到货检验入仓库为止。目前,采购部门没有得到充分授权,SW公司现行的采购审批制度规定,所有采购物料无论金额大小,都必须报总经理批准,审批手续烦琐。因而公司采购部门虽然忙忙碌碌,但工作效率并不高。加之公司生产规模急速扩张,采购部门工作已成为公司正常经营活动的严重“瓶颈”。
(3)内部协调不充分
SW公司营销部门对客户订单交货期没有经过采购部等相关部门评审。目前,由于客户订单没有评审,采购部门多数时候接到的物料采购申请都是非常紧急的,采购部门为此叫苦不迭,随后可能导致的产品延迟交货将极大损害公司的经济利益和整体形象,同时也严重挫伤了采购部门员工的工作士气。
(4)外部管理不足
SW公司采购部门对外管理工作主要指对供应商的管理。目前,采购部门还没有一套完整的关于合适供应商寻找、供应商调查、供应商分析、供应商甄选、供应商考核以及供应商奖惩等供应商管理体系。现有供应商整体管理水平不高,供应商履约情况不良等问题频频发生,而且经常还发生供应商已承诺准时交货,到需要时间又未能交货的现象。
(5)缺乏持续改进
伴随SW公司快速发展,采购部门没有根据新的管理要求对相应管理制度和流程不断进行适应性的变革和调整,以和公司发展对采购部门的新工作要求相匹配。直到目前,采购部门也没有较科学的途径对不适应的采购管理制度和流程进行定期修订和完善。部分原因是部门领导管理能力不强,发现问题但不知如何解决,根本原因还是公司主要领导没有对持续改进给予足够重视。
鉴于以上原因,SW公司决定实施CRM系统,对CRM型采购管理方案进行评估,评估将分为评估指标体系的建立和评价方法两部分介绍。
2. 评估指标体系
SW公司CRM型采购管理绩效评估指标体系既包括了部分传统指标,同时也增加了一些新的指标和要求,部分内容如表1所示:
表1 绩效评估指标
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3. 评估方法
分析了SW公司现有采购工作管理水平,认为公司采购管理制度和流程尚不够完善,采购人员文化素质较低。因而,采购部门开始实施CRM肯定会遇到很多的困难,所以建立的评估体系的特点是重在激励,即鼓励部门员工主动学习利用先进理论,切实提高管理水平。因此对CRM型采购管理绩效分别进行定量和定性评估,以求较全面客观的对方案绩效进行评估。首先将为各定量指标设定权重,然后建立指标和权重的对应数量关系,作为对采购部门定量评估的主要方法;对定性指标评估来说,建议目前主要可以依靠公司高层或相关部门的定期指导、检查和监督,以及主动听取供应商和客户的反馈意见,积极改进的管理方法为主。对方案实施的绩效评估表如表2和表3所示:
表2 绩效评估表(1)
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表3 绩效评估表(2)
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请结合案例回答以下问题:
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