题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
美容师在接待新顾客时运用()去让她相信美容院的实力和信誉。
A.耐心倾听
B. 幽默谈话
C. 说话负正
D. 关爱询问法
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A.耐心倾听
B. 幽默谈话
C. 说话负正
D. 关爱询问法
第1题
假设这个定义是正确的、不容置疑的,则下列不属于预付费陷阱的是
A.陈女士为儿子报了10次暑期英语培训课程,上了3次后因要外出旅游便要求退还剩余7次课程的费用,但培训机构拒绝退还
B.李女士在某美容店购买了一张价值1000元的会员卡,但过几天李女士再去该店做美容时却被告知,她买的会员卡不能使用,因为该美容店已换了老板
C.孟先生办理了20元/次的洗车年卡,但春节期间来洗车却被告知,洗车卡不能使用,洗车费调到50元/次。洗车店老板解释说,过年嘛,肯定跟平时不一样
D.熊先生在一家健身中心教练的热情推荐下,当场刷卡2万办理了原价3万元的健身年
第2题
A.王姬在几件喜欢的衣服中购买了一件最喜欢的,但回家后发现穿起来并不好看,后来,她买了几件其他衣服来搭配,效果明显改善
B.陈棠答应给女朋友买台数码相机作为生日礼物,后来女朋友说不想要相机,于是陈又答应买台笔记本电脑作为礼物
C.张静选择了“易美”美容院定期做美容,后听朋友说这里的产品不符合国家标准时,于是她花了两倍的价钱转到了口碑较好的“绝美”美容院
D.斯通有限公司引进了一套国外生产设备,但该设备实际上并没有提高产量,而公司依然购买了该设备的一系列配件,结果也于事无补
第3题
A.关系妄想
B.幻想性错觉
C.被控制妄想
D.物理影响妄想
E.非血统妄想
第4题
该患者精神症状中不存在
A.关系妄想
B.幻想性错觉
C.被控制妄想
D.非血统妄想
E.物理影响妄想
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