题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项()?

A.客房员工的稳定性是决定客房质量的关键因素

B. 坚持有效的三级检查制度是保证客房卫生质量的制度基础

C. 做好酒店客房的维保是保证酒店客房硬件常新的关键

D. 所有选项皆是

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第1题

由专职或专门的检查小组(人员)对正在进行的审计活动或已经结束的审计活动中的重要问题进行了有目的的或例行的检查和评价的质量管理方式有以下内容,下列与其叙述不符的是( )。

A.分层次分阶段质量控制法

B.关键点法

C.自我保护法

D.风险回避法

E.质量检查控制法

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第2题

下列关于管理会计的描述中正确的是

A、管理会计在执行内部管理职能时,只能利用财务会计提供的资料

B、财务会计的信息质量特征管理会计无须满足

C、管理会计在满足公认会计准则及相关法律的基础上可根据管理需求提供其他的报告

D、管理会计的信息计量可以把货币性计量和非货币性计量相结合

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第3题

下列关于质量管理和质量控制的说明,正确的是()。

A. 质量是满足要求的程度,要求是指明示的,必须履行的需要和期望

B. 质量仅仅指产品的质量

C. 质量控制是质量管理的一部分

D. 质量仅仅指产品的质量和过程的质量

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第4题

下列关于旅游服务质量管理的原则正确的是()。
A、宾客至上,服务第一

B、预防为主,防管结合

C、打造个性服务,忽略共性服务

D、重视定性管理,忽略定量管理

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第5题

A.建立健全施工质量管理体系.制定并落实质量保证措施

B.按照合同约定.组建施工项目部,确定工程项目的主要管理人员,提供满足工程质量目标的人.财.物等资源保障

C.组织公司级技术交底

D.负责工程竣工投产后质量保修.开展质量回访工作

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第6题

以下关于质量担保管理规定描述正确的是()

A. 由于经销商本身操作不当造成的损伤,应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复

B. 质量担保指根据技术要求进行修复或更换,更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有

C. 关于常规保养,一汽-大众或用户已支付其费用,经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作

D. 经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油,否则不给予首保费用

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第7题

下列关于质量管理工作方针,不正确的是()

A. 以人为本、安全为先

B. 持续改进、不断完善

C. 诚信守法、夯实基础

D. 创新驱动、以质取胜

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第8题

关于全面质量管理思想,下列说法正确的是( )

A、全面质量管理思想就是利用统计方法控制制造过程

B、全面质量管理思想重在“事后控制”

C、全面质量管理思想是戴明提出来的

D、全面质量管理思想强调“全员参与”的重要性

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第9题

A.各级烟叶主管部门在烟叶收购期间负责组织辖区内的烟叶收购等级质量巡回检查

B.国家局和省级局在烟叶调拨期间负责组织全国和所辖区域烟叶工商交接等级质量监督抽查

C.工业企业质量监督部门负责组织对所采购烟叶等级质量监督抽查

D.国家局和省级局负责考核采购烟叶等级质量指标完成情况

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第10题

关于质量管理与质量控制,以下说法描述正确的是( )。

A、质量控制是质量管理的一部分而不是全部

B、质量管理是质量控制的一部分而不是全部

C、质量控制就是指在施工过程中控制工程实体的质量

D、质量管理和质量控制都只是业主的工作任务

E、质量管理和质量控制都涉及到项目各参与方

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