题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
礼仪服务准则中的“快”是指()。
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第2题
A. 操作程序简便、操作速度快捷,尽可能减少客人等的时间
B. 服务反应迅速,对客人的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出服务行动
C. 客人的需求要以最快的速度得到满足;
D. 对客沟通时用语简洁、明了,尽快为客人提供所需的准确信息
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