题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
中餐宴会在接待服务上要求服务员具备丰富的()、娴熟的业务技能、端正的从业态度和良好的职业习惯。
A.社会经验
B. 服务知识
C. 接待经验
D. 专业知识
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A.社会经验
B. 服务知识
C. 接待经验
D. 专业知识
第1题
A、为客人提供餐饮服务的时间不一致
B、菜点、服务会根据客人的需求而有所不同
C、会场不需特别布置
D、基本服务项目根据主办者的预定要求确定
第3题
B、菜点、服务会根据客人的需求而有所不同
C、会场不需特别布置
D、基本服务项目根据主办者的预订要求确定
第9题
A.是中餐接待中标准较高,要求很严格的一种服务方式
B.它的最高表现形式是国宴
C.宴会服务要从环境、餐台等方式体现宴会主题,创造符合宴会主题的餐饮氛围
D.就餐过程中要严格按照服务程序和标准对客人进行服务
E.掌握各种宴会礼节,提供高档次的服务
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