对无偿的志愿献血者来说，如果他们对献血工作有良好印象且感到（），他们就会再来献血。

A、对献血者的服务和关爱

B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性

C、血站所有员工应具有强烈的责任感

D、献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客

E、以上均正确

A.“一星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到100小时的志愿者；

B. “五星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到600小时的志愿者；

C. “终身荣誉奖”，无偿献血志愿服务时间超过十年且累计时间超过1200小时，或累计时间超过3000小时的志愿者。

A、“一星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到120小时的志愿者

B、“三星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到240小时的志愿者

C、“五星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到600小时的志愿者

A.确认低危献血人群

B.提供高标准的护理，鼓励他们定期献血

C.没有必要寻找失去联系的献血者

D.始终保持严格的保密性

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.替代献血者

B.高危献血者

C.自愿无偿献血者

D.固定无偿献血者

E.低危献血者

义务劳动：植树节

A．体育活动：解放军

B．学生：校园

C．爱心大使：无偿献血

D．志愿者：护林员