售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。

售货程序是指以手工操作为基本售货方式的( )的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。

A.零售企业

B.批发企业

C.生产企业

D.直销企业

程序设计语言的心理特性所表现的简洁性是指程序员必须记住的______的数量。

寻找顾客是电信企业人员推销的工作程序第一步。

此题为判断题(对，错)。

正规化是指组织依靠规章制度和程序引导员行为的程度。()

(  )主要是指采购程序和采购人员、供应商的工作指令的有效性。

  A．采购管理  B．采购人员

  C．采购程序和指导方针  D．采购信息系统

A.物理地址

B.主存地址

C.辅存地址

D.虚拟地址

下榻某四星级饭店的张小姐由于旅途劳累，晚餐时，不想到餐厅用餐，于是拨打了客房送餐部的订餐电话，很快送餐员将她所点的晚餐送入房间。张小姐在用完餐后，想早点儿休息，可是过了两小时也没有服务员进房收餐。张小姐只好再次拨打了客房送餐部的电话，要求收餐具。收餐员小李进房，匆匆将餐具整理好后，退出客人房间。在服务员走后，张小姐发现桌上仍然有用餐时剩下的脏东西，而且还有一个餐具收餐员竟忘拿走了。结合上述材料，回答下列问题：

送餐员在向客人道别时的服务程序和内容是什么？

幼儿园日常工作的程序化是靠建立班级生活制度和常规，以及保教人员工作程序化来实现的。()

下面关于程序文档的说法，错误的是：

A、向用户提供程序说明书是为了方便用户使用程序

B、程序员可以通过阅读程序文档学习和修改别人开发的程序

C、程序说明书不是程序的一部分，没有什么意义

D、注释是一种特殊的程序文档，标注在程序代码间，不影响程序的执行