题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按通用服务礼仪的规定，以下不属于老年客户的接待要求的是（）
A.搀扶并为其优先办理业务
B. 主动上前询问其业务需求
C. 要求在家人的陪同下办理业务
D. 对不便亲自来网点办理业务的，按有关规定提供上门服务
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A. 泪腺分泌减少
B. 听力下降，常有耳鸣
C. 口腔粘膜干燥
D. 瞳孔扩大
E. 味蕾萎缩
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第2题
A.老人的身体和认知能力是有局限的，所以应当限制老人的个人自由和愿望
B.疾病是正常老化的表现，所以无须给老人提供积极的治疗和调节
C.即使70岁的老人，加强锻炼和活动也能给身体机能和生活质量带来明显改善
D.老年人是思想紊乱、虚弱，没有吸引力和作用的
第3题
按联合国的规定，下列人口结构不属于老年型人口的是( )。
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A．60岁及以上人口占总人口10%.，65岁以上人口占总人口7%.
B．60岁及以上人口占总人口10%.，65岁及以上人口占总人口5%.
C．60岁及以上人口占总人口9%.，65岁以上人口占总人口7%.
D．60岁及以上人口占总人口9%.，65岁以上人口占总人口6%.
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