题目内容
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[单选题]
打电话语言要简明扼要，一次通话时间一般不超过（）分钟。
A.1
B. 2
C. 3
D. 4
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第2题
设每人打电话的时间(分钟)服从参数θ=1的指数分布．现有200人打电话，求至少有3人通话时间超过6分钟的概率．
设每人打电话的时间(分钟)服从参数θ=0.5的指数分布．现有282人打电话，求至少有3人通话时间超过10分钟的概率。
第5题
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的?
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A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B. 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C. 通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟
D. 接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
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