打电话要讲究的礼仪？

B、往某单位打电话，若拨号音响过三次还没有人接听，即当作对方没人而挂断

C、在将某人的电话切换成免提状态之前，要经过对方的允许

D、通话结束时，受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

A、周一到周五上班时间

B、周末

C、中午午休时间

D、刚上班或快下班的时间

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A. 称呼对方要加头衔

B. 要迅速接听电话

C. 公务电话可以在任意时间打

D. 语言简洁，不占用对方过多时间

A、拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。

B、如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。

C、处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。

D、拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。

B．10分钟原则

C．3分钟原则

D．8分钟原则