题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客服代表完成投诉工单的时限为（）
A.≤半个小时
B. ≤1个小时
C. ≤2个小时
D. ≤3个小时
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此题为判断题(对，错)。
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第4题
对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中，正确的是（）。
A.告知客户对应上门人员的联系电话
B.告知客户目前该投诉目前正在处理过程中，还未安排具体的上门服务人员
C.马上提交新的投诉工单，并告知客户将尽快予以处理
D.告知客户待上门人员确定后，工作人员将尽快与客户取得联系
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