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[单选题]

在人伤定损界面,定损人员在跟踪时,“()”栏录入客户申请索赔的金额。

A.报损金额

B. 估损金额

C. 索赔金额

D. 定损金额

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第1题

定损人员根据损失实际情况,在人伤任务定损界面中“()”栏下,如实录入实际损失项目及金额。

A. 跟踪信息

B. 赔偿费用情况

C. 伤情类别

D. 联系情况

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第2题

在人伤定损界面的费用明细项目中,跟踪人员可以对每一项费用分别录入()、()和估损金额三列数值。

A. 报损金额;预计金额

B. 索赔金额;报损金额

C. 定损金额;预计金额

D. 报损金额;剔除金额

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第3题

在人伤定损界面中,详细录入受害人基本情况,按照实际情况勾选伤情类别,选择()和(),在伤情描述栏中如实描述伤者情况。

A. 伤情类别;伤势程度

B. 伤情类别;伤势等级

C. 伤势程度;伤势等级

D. 伤势情况;伤势描述

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第4题

人伤案件定损完成后,点击“()”按钮,案件即完成定损工作,同时案件发送人伤核损岗审核。

A. 暂存

B. 人伤跟踪保存

C. 提交

D. 手动提交核损

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第5题

对客户索赔,描述不正确的是

A、事故不同,涉及的险种不同,车险索赔所需资料也有所差别

B、对一般车辆事故,定损完毕后可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料

C、对有人伤的事故,要在治疗过程中,保险公司可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料

D、客户向保险公司索赔时,应填写索赔申请书,同时向保险公司提供与确认事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料作为索赔证据

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第6题

涉案损失项的录入信息说明有误的是()

A. 是查勘员需要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”和“施救费用”

B. B.案件涉及人伤,均选择“地面人员”

C. C.涉案车辆现选择“无损失”时,本损失项查勘后将仍会发起定损任务

D. D.凡车辆(含电动车与自行车)均做为第三者车辆进行损失录入

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第7题

如果“赔案类别”为(),损失分类不能选择“全损”、“盗抢”,且不能录入财产损失和人伤信息;定损方式不能选择“推定全损”

A.一般

B.特殊(简易)

C.特殊(互碰)

D.互碰自赔

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第8题

对客户索赔,描述不正确的是

A.事故不同,涉及的险种不同,车险索赔所需资料也有所差别

B.客户向保险公司索赔时,应填写索赔申请书,同时向保险公司提供与确认事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料作为索赔证据

C.对一般车辆事故,定损完毕后可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料

D.对有人伤的事故,要在治疗过程中,保险公司可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料

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第9题

各分公司可以根据人伤跟踪岗专业技能及素质的要求再细分一次定损权限,其中无医学背景知识的普通查勘定损员,其一次定损金额权限在()元以内:

A. 2000

B. 3000

C. 5000

D. 1000

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第10题

人伤跟踪的准备金更新是依据“()”下的金额进行计算的,切记不要录错了项目。

A. 估损金额

B. 索赔金额

C. 核损金额

D. 定损金额

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