以下哪项信息不属于业务支持信息？（）

下列哪一项不属于协助执行与保护客户隐私看似矛盾的表现?（ ）

A.维持与客户的业务关系或出于私情，不协助有权对客户信息进行查询

B.忽视客户隐私保护的法律和内部管理规定，未经任何法定程序将客户的存款信息或交易信息向其他不应该知道的人透露

C.协助一些未经法律或行政法规授权的机构的查询、冻结、扣划行为

D.严格审核协助执行的法定手续，按照内部工作流程及时向内部相关部门寻求支持

A.投诉受理及协调处理

B.故障受理及协调处理

C.提供故障处理进度信息

D.主动协调处理重要客户业务异常

A.利用信息技术与专家和同行建立并保持业务联系，依托学习共同体，促进自身专业成长

B.有效参与信息技术支持下的校本研修，实现学用结合

C.尝试建立学生学习电子档案，为学生综合素质评价提供支持

D.预见信息技术应用过程中可能出现的问题，制订应对方案

案例六、仓库计算机管理系统，主要由库管员使用，帮助材料现场管理人员清晰掌握材料 往来明细账，快速统计收发存，准确高效进行材料汇总，为其他岗位提供材料基础数据， 实现数据共享。实现公司、项目部材料部材料往来，分类汇总省时省力。根据背景资料回 答下列问题。

主要用于统计存货在一段时间内的业务发生数量和金额，包括入库、出库、调拨 及盘点的表格是( )。（单项选择题）

A.仓库汇总

B.存货汇总表

C.仓库收发明细表

D.存货明细表

入库单主要提供信息不包括( )。（单项选择题）

A.企业收货入库登记

B.存货数量增加

C.金额减少

D.反方向收货退库

采购收货入库，此种类型一般需要填写以下内容( )。（单项选择题）

A.对方供货单位、收货仓库、经手人及部门

B.生产部门、收入仓库、批号及经手人

C.对方供货单位、收入仓库、批号及经手人

D.生产部门、收货仓库、经乎人及部门

仓库管理系统支持货品的( )业务，以及库存结转功能。（多项选择题）

A.入库

B.出库

C.调拨

D.盘点

E.采购

存货分类汇总主要统计所有存货分类在一段时期内的各种业务发生金额。( ) （判断题）

入库单主要提供企业发货出库登记，存货数量及金额减少，包括反方向发货退 库，存货增加。( )（判断题）

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

??  对某大公司进行工薪审计的审计师注意到，人事主任助理负责公司计算机工薪系统的多项工作。包括：在薪金系统中添加新雇员;为雇员输入直接储蓄信息;批准并输入所有工薪变化;为系统用户提供培训。审计师在与人事部主任讨论完一些问题后得出结论：主任不擅于处理信息技术问题，因此不得不支持主任助理采取的所有行动。在这种情况下，审计师应该??

A.审查审计方案，以保证审计能充分测试记入雇员银行账户的直接储蓄;

B.继续执行审计方案，因为已经与管理层讨论过审计业务方案的范围和目标;

C.向首席审计执行官建议开始舞弊调查;

D.测试工薪变化样本，以确保其在处理前得到主任助理的审批

对某大公司进行工薪审计的审计师注意到，人事主任助理负责公司计算机工薪系统的多项工作。包括：在薪金系统中添加新雇员；为雇员输入直接储蓄信息；批准并输入所有工薪变化；为系统用户提供培训。审计师在与人事部主任讨论完一些问题后得出结论：主任不擅于处理信息技术问题，因此不得不支持主任助理采取的所有行动。在这种情况下，审计师应该：

A.审查审计方案，以保证审计能充分测试记入雇员银行账户的直接储蓄；

B.继续执行审计方案，因为已经与管理层讨论过审计业务方案的范围和目标；

C.向首席审计执行官建议开始舞弊调查；

D.测试工薪变化样本，以确保其在处理前得到主任助理的审批。

A.面向共享的文档数据库

B.有力的信息传递和通讯机制

C.易于与各种服务器系统相连

D.基于业务流程群组的应用环境

A、唯一号码

B、全部电话费用由被叫承担

C、遇忙/无应答呼叫前转

D、按时间/发话地点选择目的地