人身保险的业务经营特点包括（）

人身保险标的的风险特点决定了人身保险业务经营的特殊性，主要表现在( )： ①多数人身保险为短期业务; ②确定保险金额的方式特殊; ③保险利益的特殊性; ④精算技术相对于其他保险较成熟。

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

人身保险标的的风险特点决定了人身保险业务经营的特殊性，主要表现在( )

①多数人身保险为短期业务;

②确定保险金额的方式特殊;

③保险利益的特殊性;

④精算技术相对于其他保险较成熟。

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

人身保险标的的风险特点决定了人身保险业务经营的特殊性，主要表现在（ ） ：①多数人身保险为短期业务；②确定保险金额的方式特殊；③保险利益的特殊性；④精算技术相对于其他保险较成熟。

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

根据《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发[2009]91号)，公司可以根据各产品特点设置不同的查询内容和查询界面，但至少应当提供()。

A、保险产品名称、保单号码

B、保险费、保险金额

C、保险期间

D、销售单位

以下关于人身保险特点的说法中，正确的是( )。

①大部分人身保险业务具有长期性，由此在投资、承保责任、经营管理等方面都表现出长期经营的理念

②保险标的具有特殊性，人身保险保险标的是人的寿命或身体，就保险价值而言，没有客观的价值标准

③保险金额具有确定性，除费用补偿型医疗保险等个别险种外，人身保险的保险金额由保险双方当事人在保险合同订立时按照投保方合理的需求协商确定

④保险利益的特殊性，人身保险的保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的、可以实现的、经济上的利益关系

⑤保险金给付的特殊性，人身保险的给付条件是当被保险人遭受保险责任范围内的保险事故，由保险人依据保险合同向被保险人或其受益人支付保险金

A.①②③

B.①②④⑤

C.②③④

D.①②③④⑤

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

1.有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是( )：

①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;

② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便;

③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本;

④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

下列有关金融机构的分类、特征及其职能的正确叙述是( )。

A．金融机构分为中国人民银行、商业银行、政策性银行、证券机构、保险机构和其他非银行金融机构

B．中国人民银行在国务院领导下，依法独立履行职责，不受地方政府和各级政府部门的干预

C．商业银行是以经营存贷款、办理转账结算为主要业务，以盈利为主要经营目标的金融企业

D．政策性银行可以吸纳公众存款、财政拨款、发行政策性金融债券

E．根据保险标的不同，保险可分为财产保险和人身保险两类，人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险，财产保险是指以财产及其相关利益为保险标的保险

下列有关金融机构的分类、特征及其职能的正确叙述是（ ）。

A．金融机构分为中国人民银行、商业银行、政策性银行、证券机构、保险机构和其他非银行金融机构

B．中国人民银行在国务院领导下，依法独立履行职责，不受地方政府和各级政府部门的干预

C．商业银行是以经营存贷款、办理转账结算为主要业务，以盈利为主要经营目标的金融企业

D．政策性银行可以吸纳公众存款、财政拨款、发行政策性金融债券

E．根据保险标的不同，保险可分为财产保险和人身保险两类，人身保险是以人的寿命和身体为保险标的保险，财产保险是指以财产及其相关利益为保险标的保险

以下哪些叙述为正确?( )

a.相对业务处理系统，管理信息系统中的信息具有综合性和周期性的特征。

b.经理信息系统是为高级主管人员提供一个面向随机性、非规范性、非结构性信息需求和决策问题的支持手段。

c.众多的消费者购买人身保险，缓解了对政府社会保障计划的压力。因此，许多国家给予人身保险业税收优惠作为政策支持。

d.实施适当的流程变革，能够提升保险公司的运营效率,并且流程变革需要信息技术的支持。

A. b、c、d

B. a、b、c、d

C. a、c

D.a、d

经营财产保险业务的公司不得经营人身保险业务,经营人身保险业务的公司不得经营财产保险业务。()