题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电话铃响几声接听电话最合适()

A.一听见响就接听

B.四五声

C.什么时候方便什么时候接

D.三声以内

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第1题

接听电话以响铃三声之内接最适宜,当电话响第三声以后接电话是最合适的时间。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?
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第3题

接听电话时候,以电话铃声响()左右拿起话筒最合适。

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

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第4题

有关接电话的礼仪,以下说法哪一个是不合适的?()

A、最好不要让铃声响过四声才接电话

B、电话接起后应先问好并自报家门

C、接听电话要边听边记录要点

D、代接领导电话要应先弄清对方身份和来电意图

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第5题

DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()

A、1声

B、2声

C、3声

D、4声

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第6题

来电接听时,必须在电话铃响三声之内拿起电话。

此题为判断题(对,错)。

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第7题

一般情况下,电话铃响()声后应立即接听电话。

A、一

B、二

C、四

D、八

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第8题

具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()

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第9题

当电话铃响时,应及时接听,一般控制在铃响几声内?()
A、5声

B、3声

C、2声

D、4声

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第10题

电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A、三

B、四

C、一

D、二

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