通过GYB学习，我们知道好的企业想法，应该是（）的结合。

通过GYB学习，我们知道好的企业想法，应该是()的结合。

A.市场机会和需求

B.企业位置和名称

C.以上都对

D.利用机会的技能和资源

通过GYB学习，我们知道好的企业想法，应该是()的结合。

A.市场机会和需求

B.以上都对

C.利用机会的技能和资源

D.企业位置和名称

下面是一篇欢迎词,请找出运用不当的词语,找出不当词语后,再参看答案,体会原因。这道题请你们只要找出运用不当的词语就可以了（）。 欢迎词 尊敬的天长公司赵经理、孙经理,尊敬的李董事长及考察团各位同仁: 您们好!我代表地久公司全体员工热烈欢迎您们造访我们企业,参观学习。 两个月前,我曾率本公司高层考察团光临您们贵公司,得到了诸位的悉心关照。在经验交流会上,诸位洗耳恭听了我的经验报告,并提出了很好的意见,我们收获颇丰,身心甚为愉快。今天诸位到本公司回访,我们也一定会做好东道主人,在业务上不吝赐教,在生活上尽心照顾,努力使诸位感到满意。 我们都是本市文具行业的支柱企业,有着广阔的合作空间,应该加强交流沟通。按照惯例,由我方先做经验报告。本董事长才疏学浅、水平有限,待会儿还要请李董狗尾续貂。我相信,通过这次经验交流,我们两家企业今后会发展得更好! 今天的交流会结束后,我们将惠赠给诸位一件纪念品,由本公司新研制的电子笔,希望诸位能够喜欢。最后再次对贵考察团的来访表示热烈欢迎,并祝各位在这里过得愉快。 地久公司董事长:周春妮 2015 年3月12日

案例一 古井贡酒的 管理举措 新春伊始,是许多企业回顾成绩 、 展望未来的时候,尤其是那些效益好的企业,更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂 , 此时却组织全体员工认真学习该厂《发展中的五大失误》等重要文件,并要求各单位结合本部门实际,深刻领会文件精神,找出本单位和个人工作中的不足与失误,制定措施加以改进,掀起了一个以“反思失误,提高认识,统一思想”为主题的学习热潮。古井酒厂近年来的高速发展令人瞩目,已连续五年进入按利税排序的中国 500 家最大工业企业行列。特别是 1994 年,该厂实现销售收入 5.96 亿元,利税 3.29 亿元,各项主要经济指标创历史同期最高水平。可贵的是面对辉煌的成绩,该厂处优势而不忘看困难,谈成绩而不忘谈失误。 1994 年底,在王效金厂长的亲自主持下,真务实古井人对近年来的工作进行了深刻而全面的反思,以现代规范的企业制度审视自己走过的路,总结出了发展中的五大失误,人才的增长和干部素质的提高跟不上企业的发展;跨行业开发尚未建立起一套科学的监督管理机制;营销体系和机制尚不能完全适应市场不断变化发展的需要;市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时得到扼制;职工在生产技术上的主观能动性 、 创造性发挥不够等。该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论 。 为配合并推动各单位的学习,该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多种形式,在全厂范围内广泛 、 深入地开展讨论活动。全体古井人通过这次学习讨论,从失误中总结经验 . 吸取教训,从而提高了认识,统一了思想,以保证在以后的工作中扬长避短,不断提高工作运行质量,为古井“ 1995 年进一步强化市场建设, 实施名牌战略,发行 B 股,深化股份制规范改造,导入 CIS 战略,再创新辉煌”打下坚实的思想基础。 资料来源: http://www.zikao365.com/new/201208/li2012082711002294477989.shtml 问题: （） 这个案例对你有哪些的启示?

A.技术的竞争

B.人才的竞争

C.学习力的竞争

D.产品质量的竞争

A．错误

B．正确

太阳（）建立了提高销售人员知识水平和 能力的知识管理培训系统，并取名为SunTAN系统，这是一种交互作用、基于网络的课程管理 和销售支持系统，通过该系统对分布各地的公司销售人员实施远程教学和信息服务，SunTAN 系统还扮演了即时知识支持系统的角色，系统内的产品目录和技术信息使得销售人员在接听 客户电话咨询时能够快速准确地获取相关信息，满足客户的需要，并增进了与客户的良好关 系。 SunTAN系统的建立和运行，既大大提高了企业销售人员的知识水平和工作效率，又降 低了企业培训成本。据统计，该公司仅每年节省销售人员回总部培训的差旅费就多达7500万 美元。太阳微系统公司的知识培训体系应该是美国企业培训体系的一个缩影。美国企业一直 致力于办企业大学和利用先进的因特网开展网络教学培训。通过因特网实行远程教学和信息 服务，改变了传统集中、被动培训的模式。员工可以随时随地地根据个人需要上网进行学习和 信息利用。既降低了培训成本又提高培训效果。此类培训体系的建立并不需要投人大量的财 力和物力。 案例分析:太阳微系统公司主要从哪些方面开展知识管理，其成效如何?有哪些方面值得 我们借鉴?

以下是强生公司的企业信条 : “强生信条真挚教海每一位员工,首先关注我们的客户 : 关注世界上所有的医生、护士们其次,关注自己的员工,并尊重他们的尊严和价值 : 另外也关注我们的社会时刻提醒自己为会做出贡献,维护我们所共有的财产 : 最后,关注股东利益给股东们合理的回报。 我们相信我们首先要对医生、护土和病人,对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们息,的人负责。为了满足他们的需求,我们所做的一切都必须是高质量的。 我们必须不断地致力于时成本以保持合理的价格。客户的订货必须迅建而准确地供应。我们的供应商和经销商应该有机菱得合理的利润。我们要对世 界各地和我们一起共事的男女同仁负责。 每一位同仁 都应视为物的个体。我们必须维护他们的尊严赞赏他们的优点。要使他们对其工作有一种安全感。 薪酬必须公平合理,工作环境必须清洁、整齐和安全。我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任,让员工在提出建议和申诉时畅所欲言。对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会,多们必须具备称职的管理人员,他们的行为必须公正并符合道德。我们要对我们所生活和工作的比会 , 对整个世界负责。我们必须做好公民一支持对社会有益的活动和慈善事业,缴纳我们应付物税款。我们必须鼓励全民进步,促进健康和教育事业。我们必须很好地维护我们所使用的财产,护环境和自然资源。 最后,我们要对全体股东负责。企业经营必须获得可靠的利润。我们必须尝试新的构想,必司持研究工作 . 开发革新项目承担错误的代价并加以改正。必须购置新设备,提供新设施 . 推出面品。必须设立储备金,以备不时之需。如果我们依照这些原则进行经营 . 股东们就会获得合理 ] 报。” 但我们也经常看到某些公司,在宣传自己伟大的时候 , 并不能完全按照企业信条做事,如苏丹红、石蜡油、三聚氰胺等事件的不断出现。 请针对实例内容并结合自己的认识回答以下问题 : 1 、企业之间为何会有如此大的差别 2 、从强生公司的企业信条的内容中我们应如何认识企业社会责任的内涵 （）

企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的。以善恶企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的。以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。 根据以上定义，以下属于企业道德的是：企业管理者通过学习，努力加强自身的专业素质，提高员工管理效率 B．为签订一个合同，某企业在完全合乎本国法律手续的条款中规定，要求对方企业捐款125万元建立一个儿童医院 C．国际市场营销者在向外国市场销售产品和服务时，营销人员需要了解东道国文化的行为和规则 D．在欧洲和阿拉伯国家的商品营销谈判中，经理人员的权威很大，因此谈判接触往往在较高层次进行

A．企业管理者通过学习，努力加强自身的专业素质，提高员工管理效率

B．为签订一个合同，某企业在完全合乎本国法律手续的条款中规定，要求对方企业捐款125万元建立一个儿童医院

C．国际市场营销者在向外国市场销售产品和服务时，营销人员需要了解东道国文化的行为和规则

D．在欧洲和阿拉伯国家的商品营销谈判中，经理人员的权威很大，因此谈判接触往往在较高层次进行