员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。

此题为判断题(对，错)。

Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的，现在已经转制为股份制企业。在转制之前，该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的，员工之间的薪酬差别也不大，并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制，引入各种绩效奖励计划。目前，公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外，还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 对员工的绩效实施奖励，既可以采取绩效加薪的做法，也可以采取绩效奖金（）。 ①绩效加薪是指员工的基本薪酬根据员工个人绩效水平差异而不同程度地上调 ②绩效奖金是一次性支付的，对企业的未来薪酬成本没有什么影响 ③绩效奖金对员工的激励力度不如绩效加薪大，因此，企业应尽量采取绩效加薪而非绩效奖金的做法 ④绩效加薪会给企业带来累积性的薪酬成本增加

A．①②④

B．①③④

C．①②③

D．②③④

A.薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满，导致生产效率下降

B.薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力

C.关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的现任

D.薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力

E.薪酬水平关系内部人工成本合理确定的问题

企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的。以善恶企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的。以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。 根据以上定义，以下属于企业道德的是：企业管理者通过学习，努力加强自身的专业素质，提高员工管理效率 B．为签订一个合同，某企业在完全合乎本国法律手续的条款中规定，要求对方企业捐款125万元建立一个儿童医院 C．国际市场营销者在向外国市场销售产品和服务时，营销人员需要了解东道国文化的行为和规则 D．在欧洲和阿拉伯国家的商品营销谈判中，经理人员的权威很大，因此谈判接触往往在较高层次进行

A．企业管理者通过学习，努力加强自身的专业素质，提高员工管理效率

B．为签订一个合同，某企业在完全合乎本国法律手续的条款中规定，要求对方企业捐款125万元建立一个儿童医院

C．国际市场营销者在向外国市场销售产品和服务时，营销人员需要了解东道国文化的行为和规则

D．在欧洲和阿拉伯国家的商品营销谈判中，经理人员的权威很大，因此谈判接触往往在较高层次进行

Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的，现在已经转制为股份制企业。在转制之前，该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的，员工之间的薪酬差别也不大，并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制，引入各种绩效奖励计划。目前，公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外，还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 如果Y寿险公司需要向员工们解释推行绩效奖励计划的意义，则可以引用的理由包括（）： ①有助于减少管理人员的工作量； ②有利于吸引大家对组织战略的关注； ③有利于保持薪酬的灵活性； ④有利于组织绩效的改善

A．①②③

B．①③④

C．①②④

D．②③④

A.员工

B.群众

C.行业

D.政府机构和相关方

Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的，现在已经转制为股份制企业。在转制之前，该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的，员工之间的薪酬差别也不大，并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制，引入各种绩效奖励计划。目前，公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外，还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。在绩效奖励计划的问题上，Y公司人力资源部门内部还存在一定的争论。下面的观点中，正确的是（）：①绩效奖励计划中的绩效只能是个人绩效；②绩效奖励计划应以公平、客观的绩效评价为基础；③计件工资是一种常见的个人绩效奖励计划；④针对管理者的利润分红也是一种绩效奖励计划

A．①②④

B．①③④

C．①②③

D．②③④

易康医药集团是一家民营企业,从 1990年建厂以来,在短短的十几年时间里,企业由原来仅有20多名员工的小作坊式工厂发展成为一个拥有3 000多名员工,年销售额达十多亿的现代化制药集团。然而,随着企业的发展壮大,特别是近些年制药行业的竞争加剧,企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出:企业的业务在迅速地扩展,如企业的产品技术层次在不断地提升,经营开始走向多元化,现有的人员已经无法满足新增业务对技能方面的要求,特别是有经验的技术人员与管理干部缺乏,严重地影响了业务的发展。然而,正是在这个时候,却又有几个非常重要的核心员工被竞争对手挖去,使企业发展蒙受了巨大的损失。高层领导开始意识到,如果这个问题不认真加以解决,企业在今后更为激烈的市场竞争中将会败下阵来。 为此,企业聘请人力资源管理咨询专家进行了大规模的调查研究。调查结果表明,该企业员工对于自己的工资与福利待遇较为满意;企业的高层次人才多采用校园招聘的形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口的现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命;而企业的培训多根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,因此,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少人有了离职 “跳槽”的想法。 问题: 从人力资源管理职能角度来看,易康医药集团在管理方面的主要症结是什么 ?具体表现在哪些方面?您认为应该从哪几方面来着手解决这些问题?