人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。

A.负责对成建制施工队伍和工地的管理以及流动人口聚集地的规划管理，协助有关部门落实流动人口管理的各项措施B.负责小城镇的开发建设，促进农村剩余劳动力的就地就近转移C.负责对房屋出租的管理和市容、环境卫生监察D.负责户籍管理

A.专权型

B.民主型

C.放任型

D.综合型

A.专权型

B.民主型

C.放任型

D.综合型

A.制定计划

B.明确目标

C.参与决策

D.规定期限

E.反馈绩效

A.订货

B.材料的出入库

C.新产品的开发

D.生产规模的扩大

E.品种结构的调整

A.创造一些能够引起顾客“话题”的线索

B.建立顾客背离研究小组

C.奖励保留老顾客的营销人员

D.向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务

E.加强对推荐人的营销能力

A.研究顾客购买倾向

B.建立顾客背离研究小组

C.奖励保留老顾客的营销人员

D.向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务

E.加强对推荐人的营销能力

A.奖励保留老顾客的营销人员

B.建立顾客背离研究小组

C.建立顾客档案

D.建立会员制

E.加强对推荐人的营销能力

A.员工希望尽可能地代表组织

B.强烈地想留在组织中

C.对组织的归属感

D.对组织主要目标及价值观的接受

E.对组织的正面评价

A.平均队长L_s和平均排队长L_q

B.平均逗留时间T_s和平均等待时间T_q

C.平均到达率λ

D.平均服务率μ

E.服务强度ρ

A.娱乐

B.教育

C.投入

D.审美

E.逃避