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[主观题]

荷兰可尼德仓储货运集团是一家有着30多年历史的知名物流企业。目前,公司已在100多个国家和地区建

立了分支机构,业务遍及全球。但是公司最引人注意的地方,不是其雄厚的资本实力或者先进的管理技术,而是其多年来一直从事的保税仓业务。可尼德通过物资抵押贷款,实现企业短期流动资金的融通。下面我们介绍分析可尼德为中国铝产业系列产品供应链提供的物流金融业务。供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、物流供应商、生产商、批发商、经销商以及最终消费者组成的供需传输网络,即由物料获得、物料加工并将产品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的网络。可尼德为铝系列产品提供的物流金融业务运作流程如下:(),并且将服务延伸到客户生产销售全过程,增加了客户对其依赖性。这有利于可尼德公司稳定了客户,扩大了业务范围,提高了利润率。荷兰合作银行通过可尼德的保税仓,将贷款业务扩展至全球,并获得可靠的保证。而对国内企业来说,通过可尼德的保税仓,完成了国内物资与国外资本的嫁接,国内产能在产品的深加工过程中获得了增值,同时盘活了存货,节约了流动资本,加速了流动资产周转率。因此,这是一个多方共赢的业务模式。在提供这些服务的同时,各方分别承担着怎样的风险?如何控制?

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第1题

10年前,公司A是一家提供仓储服务的物流企业,公司B是一家提供运输服务的物流企业,A、B两家公司的经理们参加了某城市物流协会组织的“物流与供应链管理”知识讲座,课后,这两位经理与主讲老师也进行了交流,他们汲取了现代物流管理理念,特别是对综合物流有了更深刻的认识。回去后,决定拓展目前的物流业务服务范围,向综合物流服务企业发展。请问他们的思路对吗?并帮助他们分析要成为综合物流服务企业应具备哪些条件?

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第2题

荷兰TPG公司物流、快运模式的启示

荷兰TPG公司是一家提供邮件、快运和物流服务的全球性公司,是世界上最大的国际商务邮件服务商,也是唯一在欧洲各主要城市拥有网络的快件服务商。公司使用“皇家PTT邮政”和“TNT”两个品牌(TNT、快运、TNT、物流),目前业务范围覆盖200多个国家,并在58个国家设有分支机构。

FPG以TNT快运为品牌,今年快运营收为41.45亿欧元,比去年增长了17.2%。TNT快运拥有17200辆车辆,36架飞机,808个枢纽站和卫星集散站。全年共运送货物19293.7万件,总重量为320.5万吨。TNT快运服务网络覆盖面很广,按照服务功能和区域不同分为欧洲空运网络、欧洲路运网络、亚洲网络、商用网络、国内网络五个部分。货运量的65%靠路运,25%空运,10%商业航班。

TNT快运实行统一销售、集中分级分拣、统一运输的运输组织形式,特别是集中分级分拣,将不同的货运站进行功能设置,有些大型货运站完全服务于粗拣后站与站间的运输,通过这种接力式的分拣、运输,强化了集团公司间的合作,也提高了分拣和运输的整体效率。这种在集团公司内部进行专业化分工的组织形式非常有利于提高整个网络的运输效率,降低营运成本。统一销售,统一调度,统一分拣、统一运输,信息共享,是今后快件运输发展的趋势,也是货物运输集团企业专业化、规模化、网络化的运作模式。TNT快运目前主要提供以下五种门到门的服务:当日快件、早9点快件、午时12点快件、全球午后17点快件、经济快件等。这五项服务均为标准化服务,服务的内容及要求都按照严格的标准及相关程序进行。另外,TNT快运还提供多种价值附加服务,如技术速递、夜间速递、保险速递等。多样化的服务能够满足不同层次、不同要求顾客的需要,多样化的服务使得快运网络更加稠密、通达不同的角落,促进了企业快运业务的增长。

快件货物运输根据不同的服务项目的要求,采用空运或路运(汽车或大型货车)。一般早9点、午12点快运选择空运方式;当日快件则比较灵活,只要能按时到达,则采用较经济的运输工具;经济快运一般采用汽车运输。通常在800公里范围内用汽车运输,超过800公里用航空运输。为此TNT快运欧洲空运网络有五个空运快件主集散站,分布在比利时的列日、英国的利物浦和德国的科隆等地。并在列日租用机场和跑道,每周飞行500个航班,加上利用商业网络,构成250条空运航线,每周飞行13000个飞行段,运送1500吨货物,与745个集散站相连。在欧洲路运网络中,卫星集散站到客户(门或货架)的配送85%由TNT快运公司承担,卫星集散站到主集散站、主集散站之间的长途、大吨位厢式货车运输的30%是TNT快运公司承担,70%是外包,由有运输协议的小型运输公司承担,但车辆和人员要使用TNT的标志和品牌。由于TNT快运网络十分发达,能运达200多个国家,故快件的运送速度比邮件快。虽然快件和邮件由不同的网络运送,但有时邮件和快件会相互利用和协调,邮件也能通过快件网络运行。

案例分析要求:

简要说明运输的基本原理。

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第3题

万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业,主要从事仓储和区域配送服务,其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎,还能促使公司的业务量增加,所以,王经理也希望公司能开展这项业务,并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前能开展“仓单质押融资”业务吗?为什么?(7分)

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第4题

南方仓储公司向现代物流的转变

南方仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,公司也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。

在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业提供的服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式暂时解决了企业仓库的出租问题。那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?一是专业化:当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,企业最终确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务。一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入。另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。二是延伸服务:在家用电器的运输和使用过程中,经常出现损坏的家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高。经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务问题,也节省了时间和维修品往返运输的成本,并分流了企业内部的富余人员,一举多得。三是多样化:除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供前店后厂的工作环境,大大提高了客户的满意度。四是区域性物流配送:通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分挖掘,同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态。资源饱和了,收入的增加从何而来?在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,增强企业的实力。发展物流从何处做起?经过调查和分析,公司决定从学习入手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域。经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作(外包运输),开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南等省。

案例分析要求:

通过案例分析说明现代物流的基本特征。

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第5题

某物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业。主要从事仓储和区域配送服务。公司市场部的王经理在国外考察时发现“专业返品处理中心”是未来逆向物流发展的趋势,业务潜力很大。所以,王经理也希望公司能开展返品处理业务,并准备和相关企业洽谈。但他并不了解返品作业处理的流程和主要步骤,请您给他介绍一下这方面的主要内容。

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第6题

长久物流 长久物流是一家专注于汽车物流的第三方物流企业,公司依托长春、北京、芜湖、天津等整车物流基地,以及环绕周边的物流结点,形成以华北为中心,东北、华东为支撑的全国物流网络,设有20多个全资、控股子公司,10余个商品车仓储基地,管理调度的车辆达4000余台。为了加强公司对全国物流网络的管理和提高其运营效率,长久人探索出适合公司管理和业务需要的TFS(),并全面运用作GSP、IC卡技术、TMS系统,使商品车运输的整体运作效率及监控力度提到了很大的提高与加强。 通过这个先进的计算机信息系统收集长久每日的任务状况和发运情况,并透过系统统一的平台实现长久各项基础数据来源的统一,标准的统一,口径的统一进而达到管理流程的统一。从而降低物流运作成本,增强企业运营的透明性,从而增强企业的可控性。 在长久物流企业看来,信息化管理手段的运用,在满足作为一个网络化的企业自身管理需要的同时,能协助客户做好更佳的生产销售决策,提高物流运作效率,降低客户物流成本。在某种程度上,间接促进了客户企业核心竞争力的提升。 没有现代信息技术就没有现代物流,正是因为信息技术发展带来的信息传递速度和计算速度的加快,使物流管理优化成为可能。 思考: 1、长久物流公司使用的现代物流信息技术有哪些? 2 、试分析长久物流公司使用现代物流信息技术对企业有哪些发展?

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第7题

S公司是一家大型的第三方物流企业,主要经营仓储业务,其仓储安全管理在业内享有很高的声誉,现在有一家合作伙伴企业的领导来公司考察,假设你是仓库的主管,请你向他们简要阐述一下你认为在货物安全管理中有哪些注意事项。

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第8题

长江国际的发展之路长江国际位于张家港保税区内,是一家知名的液体化工专业物流供应商,也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座,内河500吨级疏运码头两座,储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65,000吨,年吞吐量可达350万吨。公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务,基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时,长江国际还从事液体化工产品贸易业务,相关产品从国外进口后,销往张家港及长江三角洲地区。长江国际的经营历史追溯至1993年,作为国内最早涉足液体化工物流业的企业,通过多年的努力,逐步奠定了国内行业领跑者的地位,并已形成了一定的国际影响力。公司从成立之初就十分注意专业人才的培养,通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员,公司提倡“以结果为导向”的执行力文化,并注重构建学习型企业,辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制,促进了人才的快速成长,也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向,注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流储运技术和设备;同时公司有一支技术先进,富有创新精神的研发团队,能针对行业特点,关注客户的需求,运用现代物流技术进行服务项目创新和服务能力的提升,致力于为客户提供“安全、高效、增值”的专业物流服务。在经营管理方面,按照上市公司要求,对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》。2003年,导入了ISO9001:2000质量管理体系;2007年,公司在已有贯标工作经验的基础上,实施了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。公司自成立以来,倡导“象银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念。由于客户分布于全国各地,所处的地理位置差异性较大,如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式,费时费力效率低下,无法满足客户快速交割的需求。因此,公司结合行业特点和客户需求,在合理评估法律和经营风险的前提下,在行业内首创了电子单证与实物单证相佐证的货权控制解决方案,解决了客户货物和单证交付的安全性与交接效率上的矛盾;为控制船岸货物的交接质量,公司与专业商检机构合作,在行业内首创了卸前快检制度;针对区内管道配送客户,提供物流设计方案,实时掌握客户的生产和罐存货物动态,及时提醒客户采购,在信息交流上实行无缝对接。公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大,同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”。对于如何实现战略目标,长江国际总裁高先生认为:中国物流业的变革与发展,核心是产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸,物流企业的最高境界,是自己当链主,把上下游连接起来,一体化运作。而公司目前每年的接卸货物量近300万吨,这里面蕴藏着大量的物流、信息流和资金流,也蕴藏着很多商机。根据以上案例,请回答下列问题:1.液体化工产品与普通货物的物流特点有何异同?2.长江国际既是一个物流服务企业,又是一家液体化工产品销售企业。你对其销售物流规划方面有何建议。

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第9题

J公司是一家农产品加工、仓储、物流、销售企业。2011年,J公司有员工780人,其中含安全管理人员3人和L劳务公司劳务派遣人员150人,2011年度,共发生生产安全事故2起,造成1人重伤、2人轻伤。其中一起事故由L劳务公司的劳务派遣人员违章造成,导致1名劳务派遣人员轻伤。J公司的主要生产工序为:原料采购运输,分拣清洗、浸泡灭酶、预冷却、布料、蒸制、速冻、包装和冷藏。主要原料及辅料有:蔬菜瓜果等农产品,水、天然气,液氨、柴油,食品添加剂等。J公司主要建(构)筑物有:综合办公楼、农副产品加工厂房,冷库、配送库、车库、锅炉房、变电所等。主要设备设施有:冷藏冷冻车20台、货车50台,叉车20台、冷库设施(制冷剂为液氨)1套、10t/h燃气(天然气)蒸汽锅炉2台、电梯2部、2000kVA的干式变压器2台、分拣设备1套、加工设备1套、以及包装物生产设备及热力、制冷管网等。J公司依据生产经营活动实际情况和特点,建立了安全生产规章制度和操作规程,编制了应急救援预案,层层签订了安全生产责任书,并以书面形式对员工的权利和义务进行了告知。

依据以上场景,回答下列问题

计算J公司2011年度千人重伤率和百万工时伤害率(精确到小数点后两位)。

列出J公司主要设备中的特种设备。

辨识J公司生产工艺中的职业病危害因素。

列出J公司安全生产规章制度中属于综合安全管理的规章制度。

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第10题

液体化工产品与普通货物的物流特点有何异同?2、长江国际既是一个物流服务企业,又是一家液体化工产品销售企业。你对其销售物流规划方面有何建议。
长江国际的发展之路

长江国际位于张家港保税区内,是一家知名的液体化工专业物流供应商,也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座,内河500吨级疏运码头两座,储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65,000吨,年吞吐量可达350万吨。公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务,基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时,长江国际还从事液体化工产品贸易业务,相关产品从国外进口后,销往张家港及长江三角洲地区。长江国际的经营历史追溯至1993年,作为国内最早涉足液体化工物流业的企业,通过多年的努力,逐步奠定了国内行业领跑者的地位,并已形成了一定的国际影响力。公司从成立之初就十分注意专业人才的培养,通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员,公司提倡“以结果为导向”的执行力文化,并注重构建学习型企业,辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制,促进了人才的快速成长,也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向,注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流储运技术和设备;同时公司有一支技术先进,富有创新精神的研发团队,能针对行业特点,关注客户的需求,运用现代物流技术进行服务项目创新和服务能力的提升,致力于为客户提供“安全、高效、增值”的专业物流服务。在经营管理方面,按照上市公司要求,对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》。2003年,导入了ISO9001:2000质量管理体系;2007年,公司在已有贯标工作经验的基础上,实施了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。公司自成立以来,倡导“象银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念。由于客户分布于全国各地,所处的地理位置差异性较大,如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式,费时费力效率低下,无法满足客户快速交割的需求。因此,公司结合行业特点和客户需求,在合理评估法律和经营风险的前提下,在行业内首创了电子单证与实物单证相佐证的货权控制解决方案,解决了客户货物和单证交付的安全性与交接效率上的矛盾;为控制船岸货物的交接质量,公司与专业商检机构合作,在行业内首创了卸前快检制度;针对区内管道配送客户,提供物流设计方案,实时掌握客户的生产和罐存货物动态,及时提醒客户采购,在信息交流上实行无缝对接。公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大,同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”。对于如何实现战略目标,长江国际总裁高先生认为:中国物流业的变革与发展,核心是产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸,物流企业的最高境界,是自己当链主,把上下游连接起来,一体化运作。而公司目前每年的接卸货物量近300万吨,这里面蕴藏着大量的物流、信息流和资金流,也蕴藏着很多商机。根据以上案例,请回答下列问题:

1、液体化工产品与普通货物的物流特点有何异同?

2、长江国际既是一个物流服务企业,又是一家液体化工产品销售企业。你对其销售物流规划方面有何建议。

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