阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1～问题3。（） 请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。针对本试题说明中所述项目，说明采用多长的滚动周期比较恰当

阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 B市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。 2008年9月19日B市政府决定实施智能交通管理系统项目，对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。项目要求于2009年2月1日完成。 该项目由C公司承建，小李作为C公司项目经理，在2008年10月20日接到项目任务后，立即以曾经管理过的道路监控项目为参考，估算出项目历时大致为100天，并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组，同时要求：项目小组在2009年1月20目前完成任务，1月21日至28日各模块联调，1月29日至31日机动。小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。 可是到了2009年1月20日，小李发现有两个模块的进度落后于计划，而且即使这5个模块全部按时完成，在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调，项目进度拖后已成定局。 【问题1】(8分) 请简要分析项目进度拖后的可能原因。 【问题2】(4分) 请简要叙述进度计划包括的种类和用途。 【问题3】(3分) 请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。针对本试题说明中所述项目，说明采用多长的滚动周期比较恰当。

阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1至问题3。[说明] 阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1至问题3。 [说明] 阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1和问题2。 某大型信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师，王总监成立了项目监理部，任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。 在监理内部会议上，王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料，责成信息管理组侯王要积极配合软件监理工程师的档案管理工作，并要求侯工亲自管理收发文登记。 王总监要求信息管理组：对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理，不得丢失任何重要存档的文件。 白工根据王总监的指示，列出了主要的监理文件档案的清单：监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。 王总监是按怎样的步骤建立项目监理部的

阅读下列说明，回答问题1至问题3．将解答填入答题纸的对应栏内． 【说明】 项目经理小王目前正在负责—阅读下列说明，回答问题1至问题3．将解答填入答题纸的对应栏内． 【说明】 项目经理小王目前正在负责—个小型的软件开发项目。—开始他觉得项目比较小，变更应该不多，流程也不需要太复杂，因此就没有制定项目变更管理计划，而是强调团队成员间的及时沟通来保证项目按照计划进行：根据项目经理小王的理解．所谓变更管理的主要目标就是保证项目能够按照计划进行，如果能够保证不发生超越项目进度计划、成本计划等控制范围外的偏差，就可以不用指定项目变更管理计划．就可以不用指定项目变更管理计划，以减少项目的工作量。而项目执行过程中对计划的微调根本不需要记录和管理，也不需要走项目变更管理流程。而且他认为如果所有项目变更都必简要向相关领导请示汇报，过程太复杂和麻烦，还不如由执行人员提出变更的方案，彼此讨论—直后来的更方便和快捷。 但是在项目进入集成测试阶段的时候，突然多了很多莫名其妙的问题出现。如在调试过程中。由于相关设计和记录的简化和不规范，造成了调试的困难，很难定位各个问题模块的错误；由于项目执行过程中。人员的调配替换，造成了文档记录的不—敢，导致后期人员阅读和理解方面的障碍。并且由于缺乏对开发过程的配置管理和控制，导致版本混乱，很难形成有效支持各模块集成的文档。另外，面目中很多细小的改动由于没有准确的记录，或者是根本没有记录．导致集成测试发现问题时，根本没有办法更改。小王对此也没有办法，不知道因为什么原因导致目前的项目状态，项目面临返工的危险。 【问题1】（） 针对项目的当前状态，小王应该采取说明补救措施？

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某学校原购买的OA系统具有协阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某学校原购买的OA系统具有协同办公、公文管理、内部邮件、计划管理、信息发布、会议管理、车辆管理等基本功能模块，主要用于学校内部上下级单位、部门之间的公文流转、信息发布、日常事务管理等。系统的用户主要分为学校领导和部门领导，普通教职工没有使用OA系统的权限。部门内部工作部署与信息沟通主要通过传统的直接交流、文件传阅、会议讨论等方式进行。 随着学校信息化建设的深入开展，学校要求全部教职工使用OA系统，以便规范管理程序，提高工作效率，促进学校管理效益的提升。考虑到原购买的OA系统在总体技术水平、功能覆盖范围等方面已经不能满足现有需求，学校从多家公司提供的产品中选定了B公司的OA系统（） 请结合实际项目经验说明B公司提供系统用户支持的前提是什么，新系统的用户支持方案中应该包含哪些内容？

阅读以下关于基于微服务的系统开发的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。 【说明】 某公司拟开发一阅读以下关于基于微服务的系统开发的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。 【说明】 某公司拟开发一个网络约车调度服务平台，实现基于互联网的出租车预约与管理。公司的系统分析师王工首先进行了需求分析，得到的系统需求列举如下: 系统的参与者包括乘客、出租车司机和平台管理员三类； 系统能够实现对乘客和出租车司机的信息注册与身份认证等功能，并对乘客的信用信息进行管理，对出租车司机的违章情况进行审核； 系统需要与后端的银行支付系统对接，完成支付信息审核、支付信息更新与在线支付等功能； 针对乘客发起的每一笔订单，系统需要实现订单发起、提交、跟踪、撤销、支付、完成等业务过程的处理: 系统需要以短信、微信和电子邮件多种方式分别为系统中的用户进行事件提醒。 在系统分析与设计阶段，公司经过内部讨论，一致认为该系统的需求定义明确，建议尝试采用新的微服务架构进行开发，并任命王工为项目技术负责人，负责项目开发过程中的技术指导工作。 【问题1】（）对账

试题五 阅读下列问题，回答问题1－3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A系统集成公司有员试题五 阅读下列问题，回答问题1-3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A系统集成公司有员工50多名，其中技术部开发人员有30多人，公司采用矩阵式的组织结构。公司的主营业务是开发企业信息化建设方面的项目，业务较为繁忙，一般有10多个项目在同时进行，由于技术人员有限，为保证各个项目的进展，人员在项目间的兼职与交叉很严重。一个技术开发人员在M项目上工作2天后，很可能转入Y项目工作，过了3天，在转会M项目工作。项目的文档一般采用各字的命名方式进行管理，客户提出的修改也各自负责，在技术开发人员的本地机上进行了开发。当技术人员重新回到原项目时，他不得不花大量时间去熟悉原来的工作，找出原来的文档与程序等，还要了解项目组其他人的工作进展，向相关人员索求需要的开发成果。当一个项目进行到提交期限时，不得不花费大量的时间找出相匹配版本的相应成果，集成为符合客户要求的可交付的系统。 【问题1】 针对本题案例中的情况，从软件配置管理的角度，分析出现这种问题的原因。 【问题2】 请指出配置管理包含哪几方面的活动。 【问题3】 针对文档管理与软件配置管理的要求，在（）、管理文档。

阅读以下关于成本管理的叙述,回答问题 1 至问题 4 ,将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景: 某大型钢铁公司今年来随着业务量的增加,现有作业模式很难满足生产管理的需要,迫切需要加快信息化建设,公司信息部经过分析,提出在未来几年,有计划地陆续上 ERP 和 MES 等项目,以改变现有管理流程,优化作业模式。由于项目涉及资金较大,建设周期较长,公司认为这几个项目可以以子项目的形式分阶段进行,每个子项目都安排有专门的项目经理负责管理,由公司副总经理负责对信息化项目的总体监控。项目所需经费分配了专门的资金,不足部分可以从银行贷款,以减少对生产周转资金的影响。 在办理银行贷款业务过程中,发生了如下事件。 事件 1 :子项目 A 建设周期为 3 年,在建设期第一年贷款 100 万元,第二年贷款 300 万元,第三年贷款 100 万元。 事件 2 :在子项目 B 的贷款过程中,银行给出两个还款方案,甲方案为第五年末一次偿还 5000 万;乙方案为第三年末开始偿还,连续 3 年每年年末偿还 1500 万元。 事件 3 :在实施子项目 C 时,公司年初从银行借款 200 万元,年利率为 3% 。银行规定每半年计息一次并计复利。 为减少公司在项目投资方面所面临的风险,公司需要根据下一年度宏观经济的增长趋势预测决定投资策略。 宏观经济增长趋势有不景气、不变和景气三种,投资策略有积极、稳健和保守三种,通过对历史数据的收集和分析,对每种投资策略的未来收益进行预测。 各种状态收益如表: 经济趋势预测 预计收益（） 针对案例中所描述的投资策略与不同经济趋势下的收益表,在基于 MinMax 悲观准则的情况下,最佳决策是积极投资、稳健投资和保守投资中的哪一个 用 200 字以内文字叙述你做出选择的理由

阅读以下说明，根据要求回答问题1－问题3【说明】某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应【试题一】 阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3 【说明】 某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应用项目，由于项目涉及研发部门的多项相关技术，合适的项目管理人员暂时缺乏，公司就委派研发部副总经理刘某担任了该项目的项目经理。同时，公司意识到刘某担任项目经理可能会面临一些问题，特意安排公司项目管理办公室的小王专门协助刘某管理项目。 小王在项目管理办公室一直负责各种项目管理计划的审核，对制定项目管理计划非常重视，也非常熟悉。小王在初步了解了这个项目的基本情况后，就按照公司的模板与项目组的几个核心成员共同制订了项目管理计划。考虑到刘某第一次管理这种商业性项目，因此对很多管理细节都进行了细化，并将计划重点集中在项目执行计划的制订方面，配置管理计划做得比较简单，刘某也根据自身多年的研发项目管理实践提出了相应的项目计划制订意见。但由于计划涉及很多技术细节，在计划中预留了一些空白。 刘某看小王的计划制订得很详细，也觉得非常合理，就按照小王的计划开始实施项目。一开始项目进展得非常顺利，各项工作有条不紊地进行，但是项目执行一个月以后，却发现由于项目计划没有充分考虑到该项目的特殊性，计划内容与现实状况不符，项目团队成员的能力与项目需要存在一定的差距，多项技术问题得不到有效解决。项目经理刘某也明显感觉到最近变更的请求明显增加，自己制订的比较简易的项目配置管理计划不能够满足项目整体变更的需要。 【问题1】（） 结合本案例，在项目管理的配置管理中，配置库的主要作用是什么？

阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题。

动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。（）

A．错误

B．正确