题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确
第8题
A、要求导游人员认路,能带领游客旅行游览
B、导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药
C、食、住、行、游、娱、相关接待服务
D、导游人员要保管好客人的证件和物品
E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
第10题
A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回线路
E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回线路
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