题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
A．错误
B．正确
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此题为判断题(对，错)。
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第3题
秘书要管理好自己和上司的工作日志，当对方接待上司的活动变更时，秘书应（ ）。
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A.立即更改上司的日志，并告知上司出现的变化
B.立即更改自己和上司的日志，并告知上司出现的变化
C.告知上司出现的变化，提醒上司注意
D.告知上司出现的变化，并立即更改自己的日志
第6题
当（ ）时，秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。
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A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点
B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午
C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消
D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前
第9题
当（ ）时，秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。
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A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点
B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午
C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消
D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前
第10题
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应( )。
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A.在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B.责成公司质检部门立即处理
C.立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告
D.与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
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