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[单选题]

根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指()

A.潜在忠诚

B.激励忠诚

C.习惯忠诚

D.超值忠诚

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第1题

表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()

A.垄断忠诚

B.价格忠诚

C.潜在忠诚

D.惰性忠诚

E.激励忠诚

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第2题

依恋是婴儿最初的社会性情结,正确的说法是( )。

A.依恋是婴儿情感社会化的标志

B.婴儿依恋由特殊情感联结阶段,经无差别反应阶段,而后发展为有差别

C.安全型依恋是积极依恋,回避型、反抗型依恋是消极依恋

D.婴儿在特殊情感联结阶段,对母亲产生特别的依恋

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第3题

依恋是婴儿最初的社会性情结,正确的说法是( )。

A.依恋是婴儿情感社会化的标志

B.婴儿依恋由特殊情感连结阶段,经无差别反应阶段,而后发展为有差别反应阶段

C.安全型依恋是积极依恋,回避型、反抗型依恋是消极依恋

D.婴儿在特殊情感联结阶段,对母亲产生特别的依恋

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第4题

依恋是婴儿最初的社会性情结,正确的说法是( )。

A.依恋是婴儿情感社会化的标志

B.婴儿依恋由特殊情感连结阶段,经无差别反应阶段,而后发展为有差别反应阶段

C.安全型依恋是积极依恋,回避型、反抗型依恋是消极依恋

D.婴儿在特殊情感联结阶段,对母亲产生特别的依恋

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第5题

依恋是婴儿最初的社会性情结,正确的说法是(  )。

  A.依恋是婴儿情感社会化的标志

  B.婴儿依恋由特殊情感联结阶段,经无差别反应阶段,而后发展为有差别反应阶段

  C.安全型依恋是积极依恋,回避型、反抗型依恋是消极依恋

  D.婴儿在特殊情感联结阶段,对母亲产生特别的依恋

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第6题

客户别无选择,就使用这一个供应商的产品或服务,这种客户的忠诚度的特点是()。

A.低依恋、低重复购买

B.低依恋、高重复购买

C.高依恋、低重复购买

D.高依恋、高重复购买

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第7题

激励忠诚的客户比超值忠诚的客户依恋度更高。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

容易向母亲表达情感,不担心被抛弃,这种依恋行为属于()。

A、安全依恋型

B、矛盾依恋型

C、焦虑依恋型

D、回避依恋型

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第9题

儿童依恋具有的重要特征是( )。

A、依恋对象的选择性

B、依恋者对依恋对象表现出亲近行为

C、依恋被破坏会导致依恋者的分离焦虑和痛苦

D、依恋双方在情感和行为上具有协调性

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第10题

依恋风格有哪些?

A安全的依恋

B分裂的依恋

C回避的依恋

D混乱的依恋

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