流行的质量管理方法有全面质量管理、六西格玛和QC七大手法。

B、渐进质量管理

C、分段质量管理

D、全面质量管理

B、渐进质量管理

C、分段质量管理

D、六西格玛

A、总体质量管理

B、渐进质量管理

C、分段质量管理

D、QC七大手法

A.培养－支质量管理队伍

B.体现质量经济性管理

C.持续改进

D.系统的方法及操作体系

E.强调测量和数据说话

B.错误

B.预防型

C.进攻型

A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具

B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法

C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式

D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法