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[单选题]

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()

A.一定的沟通能力

B.一定的残疾人心理辅导能力

C.一定的残疾人职业生涯规划能力

D.一定的残疾人康复指导能力

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第1题

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。

1.下列说法不属于可运用的情感技巧是( )

A.十分怜悯小李

B.富有同情心

C.允许小李表现出愤怒和自卑感

D.耐心倾听并观察

2.下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是( )

A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识

B.建立一个宽松的面谈气氛

C.给小李充分的表达机会

D.从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题

3.要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()

A.一定的沟通能力

B.一定的残疾人心理辅导能力

C.一定的残疾人职业生涯规划能力

D.一定的残疾人康复指导能力

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第2题

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。 下列说法不属于可运用的情感技巧是()A.十分怜悯小李

B.富有同情心

C.允许小李表现出愤怒和自卑感

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下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是()A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识

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第3题

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。 下列说法不属于可运用的情感技巧是()A.十分怜悯小李

B.富有同情心

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第4题

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。 下列说法不属于可运用的情感技巧是()A.十分怜悯小李

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第5题

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B.富有同情心

C.允许小李表现出愤怒和自卑感

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第6题

下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是()

A.维护残疾人的自尊,提升其自信程度

B.表达认同感和同理心

C.提出问题、概括总结、确认理解

D.处理疑问与异议,提出进程建议

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第7题

针对小李的指导,下列说法最恰当的是()
老王在临街开了一个小型的专卖店,专卖韩国化妆品。由于国内市场上化妆品的品牌多如牛毛,许多人还不认可老王代理的这个品牌。为了打开销路,老王决定在加强宣传的同时招聘几名有经验的市场销售人员,负责进行市场推广和开发。老王想市场上用化妆品的多为年轻女孩子,她们既懂得护肤、化妆的常识又有漂亮的容貌,肯定能将公司的产品推广出去,也许在不久的将来,他的化妆品品牌就会家喻户晓了。于是,紧张的招聘工作就紧锣密鼓地开始了。但是,一天,两天??眼看着两个星期过去了,还是招不上合适的人选,不是没有经验,就是形象不好,或者是人家嫌工资太低,试着用了几个人都不满意,这下可愁坏了老王。这一天,老王找到了就业指导员小李,小李分析道:“推销化妆品不一定是年轻貌美的女孩能干,中年妇女也有优势,再说你们公司的化妆品不是也有适合中年妇女的吗?中年妇女年轻时多忙于事业、家务,没有时间护肤,现在眼看着青春一去不复返,不想做黄脸婆的心理使她们对皮肤保养更加看重,有很大的市场潜力,而让同龄人做宣传更加有说服力。”老王听得连连点头。小李接着说:“更重要的是你们公司目前规模较小,应以节约成本为主,招聘一些“40、50”的下岗失业人员,还可以享受国家有关的优惠政策呢。”第二天,老王立刻修改了招聘简章,经过几天的面试,老王看中了一名姓林的女士,决定录用。林女士今年45岁,曾经做过导游,会一点韩语,现已提前退休在家了。她为人热情,言谈举止得当,由于有韩语的基础,很快就把握了公司化妆品的特性和定位,加上她做过导游人脉关系丰富,仅一个月就推销了上万元的产品,同时还介绍了昔日的朋友到公司来做销售。一年过去了,老王公司的化妆品已经在商场有了专门柜台,生意越来越红火。

针对小李的指导,下列说法最恰当的是()

A.小李的建议之所以能起作用,是因为他了解到老王希望降低成本、节约人力的意图

B.小李的建议切合劳动力市场状况和产品用户需求,针对性强,所以效果显著

C.小李给老王指导的目的是享受国家有关优惠政策

D.小李摸透了老王的心思,促使他改变招聘策略

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第8题

在就业指导员对来访残疾人进行心理辅导的过程,下列说法是就业指导员应持有的观念有()。

A.每一个生命来到世上都是来做功课的或做贡献的,上帝所给予每个人的功课是不同的。每一个生命都必须面对他的生命功课,没有人能替代

B.人没有高低贵贱,每个人都在用自己展示着肩负不同功课的人的生命轨迹

C.来访者是他自己生命的主人,是解决他自己问题的专家

D.每一种生命形式都有他的宝贵,也因此,珍惜是对来访者的根本态度

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第9题

下列不属于就业指导员可运用的情感技巧是()
张保强上小学的时候,因不慎摔断了右腿,由于家庭条件困难,没能及时地诊疗和护理,导致右腿残疾,但是借助当地残联的帮助,安装了假肢,行动还算方便。为了生存,他从没有绝望和放弃,他决心充分利用身边的全部有利条件,养活自己,同时也承担起家庭的责任。于是他找到当地残疾人就业服务机构寻求帮助。

张保强的家里承包了一片荒山,山脚下是一个小池塘,之前也没把注意力放在那些看似荒凉的地方。在参加了县政府和残联组织的2个月免费的残疾人就业技能培训过程中,就业指导员给他介绍了“循环经济”和“生态农业”等概念,并认为张保强家适合这种创业道路,这些都是当前比较时髦的创业思路,这些概念也深深吸引了他。张保强鼓足勇气,决定亲自尝试一番。他把自己的想法告诉家人,并且动员全家参与到生态农业创业的道路上来。随后又顺利地获得了残疾人创业小额贷款,作为启动资金。

此后大半年,经过细心规划,他们起早贪黑,首先在山坡和山顶等地方种上果树,果树下面种红薯,因为山坡山顶的阳光和雨水比较充足;其次在山麓等平坦一点的地方搭建猪棚养猪;最后在山脚的池塘里养鱼。这样安排下来,形成了立体农业生产模式:山顶的果子和红薯可以开采出售,遇到销路不畅的时候可以喂猪;山上的嫩草可以就近收割喂鱼;池塘的水也可以就近灌溉庄家和果树,还可以作为猪的饮用水源。为了降低经营的风险,张保强还专门到附近的几家生态农业园考察,汲取他人的经验;同时又到县科技局请来农业技术人员做指导。

经过5年的艰苦创业和惨淡经营,张保强如今已颇有些资产,不仅买了农用运输车,还自建了一套三层小别墅,同时带有农产品储藏室,可以将刚刚收获的产品储存起来分批销售。由于他的产品绿色无污染,尽管价格高于其他同类农产品,但是在市场上仍然受欢迎,销路非常好。他还争取到了政府的农业补贴和技术支持,每年在育种和放苗的环节都有政府部门的技术人员来指导。

当谈及创业感想时,张保强说,他不愿意坐等吃政府的低保,那样不仅是家庭和社会的负担,自己的理想抱负也不能实现,所以哪怕面临失败的风险,也要勇敢闯一闯。

下列不属于就业指导员可运用的情感技巧是()

A.耐心倾听并观察

B.富有同情心

C.允许对方表现出愤怒和自卑感

D.十分怜悯张保强

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第10题

下列各项是就业指导员小李在接待视力残疾人小张过程中的动作或言语,你认为小李的()行为是恰当的

A.小李先给小张倒了水,并把水杯送到小张手中

B.小李给小张拿了一把有靠背的椅子,让他坐下来时有所依靠

C.俩人交谈过程中,小李鼓励小张在日常生活中要多使用他残存的视力

D.小张要告辞,问杯子放哪里,小李顺口说“你放那边就行了”

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