建立质量管理体系，编制工作计划的下一步程序是（）。

建立质量管理体系，编制工作计划的下一步程序()。

A.企业领导决策

B.分层次教育培训

C.分析企业特点

D.落实各项要素

在质量管理体系文件的编制中，（ ）是组织质量工作的“基本法”，是组织最重要的质量法规性文件，它具有强制性质。

A．质量手册

B．质量记录

C．质量计划

D．质量管理体系程序文件

所谓进行质量管理，就是在自己的机构内展开下列的质量活动：确定自己的( )和( )；确定各个岗位的职责和权限；建立质量体系，并使其有效地运行。( )是为了实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。( )包括产品策划、管理和作业策划，以及质量计划的编制和( )的准备工作。( )是以追求更高的效益和效率为目标的持续性活动；( )是供方为使用户确信能够满足质量要求所开展的有计划的、系统的活动，将所有影响质量的因素都得到有效的控制，从而证实有减少、消除和预防出现质量缺陷的机制。

  供选择的答案：

A、按掌握的基础知识,区分各专业的施工工艺流程

B、熟悉工艺技术规律,熟悉依次作业顺序,能区分可并行工作的作业活动

C、能进行工序质量控制,明确控制的内容和重点

D、编制施工组织计划或质量计划

E、在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况,分析质量控刽程序等有关资料是否需要补充和完善

背景 中兴安装公司承包某化工厂厂区洁净空调工程，空调工程设备材料：双工况冷水机组、蓄冰槽、江水源热泵机组、燃气锅炉、低噪声冷却塔、板式热交换机、水泵、空调箱、新风机组、各类阀门、空调水管、风管、风阀及配件等主要设备均由中兴安装公司采购。 中兴安装公司项目部进场后，针对工程编制了施工组织设计，突出了施工程序和施工方法，明确了施工方法。施工中，中兴安装公司把非开挖顶管技术，分包给A专业公司施工；空调水管化学清洗并镀膜，分包给B专业公司施工。中兴安装公司向专业公司提供了相关资料，负责现场的管理工作，确保专业公司按批准的施工组织设计进行施工。 该工程于2012年3月开工，2013年7月起进行调试，调试过程中，施工单位对空调的参数进行了测试和考核，竣工验收资料提交齐全，工程于2013年9月竣工验收。由于中兴安装公司长期以来客户反映良好，建立了较完善的施工项目交工后的回访与保修制度，广泛听取用户意见，改进服务方式，提高服务质量。该项目经理亲自承担回访保修的责任，将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件；制定了回访工作计划。

安装公司除编制施工组织设计外，还应编制哪些专项施工方案?

确定质量控制点的基础有( )。

A.按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程

B.熟悉工艺技术规律，熟悉依次作业顺序，能区分可并行工作的作业活动

C.能进行工序质量控制，明确控制的内容和重点

D.编制施工组织计划或质量计划

E.在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控制程序等有关资料是否需要补充和完善

A.结合项目工作结构的分解，层层分解质量目标

B.制定工程项目的质量计划

C.制定成品质量检验制度

D.明确各层次的质量管理目标

A．错误

B．正确

某公司承接国际公寓工程，该工程总建筑面积约30000m²，地下2层，地上12层，主体结构形式为框架-剪力墙结构，结构跨度大，形式复杂。该工程的业主已委托该市某甲级工程监理单位进行工程监理。为保证工程施工质量，工程监理单位要求该施工企业开工前编制好该工程施工质量计划，做好质量预控工作。

把质量管理各方面的具体要求落实到每个责任主体、每个部门、每个工作岗位，以便使质量工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查、检查有考核。要将质量责任制与经济利益有机结合，把质量责任作为经济考核的主要内容。这是指施工项目质量控制体系建立中的（）。

A.分层次规划原则

B.总目标分解原则

C.质量责任制原则

D.系统有效性原则