（）是6σ改善模式的一个重要阶段，该阶段对引入的问题原因提出设想，然后通过检验来确定根本原因。

A.项目建议书

B.预可行性研究

C.可行性研究

D.初步设计

A.动机

B.获得

C.回忆

D.动作

A.释意

B.回答

C.集中精力

D.评价

A.释意

B.回答

C.集中精力

D.评价

A．错误

B．正确

A.施工阶段

B.生产准备阶段

C.竣工验收阶段

D.考核评价阶段

A.胡萝卜加大棒

B.抽屉式管理

C.危机式管理

D.一分钟管理

E.科学管理

A．错误

B．正确

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

开发订票管理信息系统最后一个阶段是（）。

A.系统运行和评价

B.系统调试

C.系统转换

D.程序设计