题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
全面质量管理这一理论是在()由()提出的。
A.20世纪70年代,费事莱特
B.20世纪60年代,费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代,莱维特
D.20世纪80年代,翰洛尔
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A.20世纪70年代,费事莱特
B.20世纪60年代,费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代,莱维特
D.20世纪80年代,翰洛尔
第7题
A.数理统计的方法作为质量管理的基本工具,是唯一的手段
B.强调了人的主观能动性、创造性
C.全面质量管理是以保证和提高广义的质量概念为中心内容的
D.把质量概念当作一个动态概念,把质量目标作为整个系统的目标
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