第1题
第2题
A.日常运行维护
B.系统变更
C.安全管理
D.终结变更
第3题
第4题
B.信息系统日常运行管理
C.信息系统数据管理
D.信息系统维护管理
E.信息系统运行中的IT服务管理
第5题
第6题
第7题
第8题
A.信息系统运行和维护人员组织机构建设
B.各类人员的培训
C.各种规章制度的制定与执行
D.提高人员素质
第9题
A.功能结构
B.软件结构
C.硬件结构
D.概念结构
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