供应链的特征包括复杂性、（）、面向顾客需求和（）。

A．交叉性

B．动态性

C．面向客户需求

D．复杂性

B.动态性

C.交叉性

D.多样性

E.面向顾客需求

A、提供了一个综合性供应链解决方法，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有资源为客户完美解决问题

B、通过影响整个供应链来获得价值，即为整条供应链的客户带来利益

C、第四方物流成功地影响着大批的服务者、用户及其供应链中的其他合作伙伴

D、第四方物流只与物流劳务的供方、需方发生关系

B.面向客户需求

C.交叉性

D.动态性

GK公司是经营空调的大型企业，与上下游企业间的纵向联系及各类专业服务企业联系紧密，并形成了供应链。该公司2010年投入1000万元用于信息系统改造，期望以需求订单信息为基础，带动上下游企业间的信息交流，以适应市场需求变化和企业战略的调整。该公司在供应链环境下采用的库存控制策略有供应商管理库存和联合库存管理，使空调销售和维修旺季时，也能保证空调及部件的供应。该公司预测2011年H3型变频空调的需求总量为8万台，要求保证现货供应，服务水平达到0.98以上。不仅要保证市场供应，还要控制空调库存以及与库存有关的成本。

GK公司供应链管理的特点主要有()。A.交叉性

B.间断性

C.复杂性

D.动态性

要实现服务水平0.98的目标，该公司2011年H3型变频空调缺货量的期望值应为()台。A.784

B.800

C.1000

D.1600

以下哪项不是供应链管理的作用?()A.提高客户满意度

B.提高企业管理水平

C.节约交易成本

D.延长交易时间

与供应商管理库存相比，联合库存管理的优点主要有()。A.减少了供应链中的需求放大现象

B.减少了仓储空间的占用

C.体现了资源共享和风险分担原则

D.实现了零库存资金占用

该公司与库存控制有关的成本有()。A.采购成本

B.缺货成本

C.历史成本

D.库存持有成本

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

A、复杂性

B、动态性

C、计划性

D、面向用户需求

E、交叉性

A. 复杂性

B. 动态性

C. 竞争性

D. 交叉性

E. 面向用户需求性

此题为判断题(对，错)。

A.复杂性

B.动态性

C.多样性

D.交叉性

E.面向用户需求