题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
访客接待时,应做到以下几点()
A.应主动招呼客户
B.热情接待来访客户
C.做到来有迎声、问有答声、走有送声
D.不需立即起立,面带微笑,招呼要亲切
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A.应主动招呼客户
B.热情接待来访客户
C.做到来有迎声、问有答声、走有送声
D.不需立即起立,面带微笑,招呼要亲切
第4题
B.交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项
C.移交勤务登记簿,双方签字备查
D.接班者未到或未办理交接班手续,当班者可以离开去找公司核实
第7题
A、确定差别优势
B、把握时机,争取速度
C、随机应变,灵活主动
D、注意发挥整体效益,运用好整合营销策略
E、正确处理好正位竞争与错位竞争的关系
第9题
B.确保学生在进行讨论前已具备相关的背景知识
C.教师要确定活动主题
D.讨论的计划时间要做得相对短一些
E.教师要针对讨论向学生提出明确的目标要求
第10题
A.使用国家统一标准来规定产品的名称、规格和型号
B.标的的名称要写全称,并注明商标或者牌号
C.产品的品种、型号、等级、规格、花色等要写具体
D.注明生产厂家
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