日常工作中，回答客户问题时应注意哪些（）

A、“您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复。”

B、“您好，这个问题不在我的工作职责内，请您询问别人。”

信贷员在日常工作中应尽量关注以下哪些信息：( )

A.客户个人品质预警信息，如客户有赌博、涉毒、嫖娼等违法或违反社会公德的行为，社会公众对客户的个人品质、行为反映不良等

B.客户资信状况预警信息，如客户在我行贷款还款记录不正常、在他行发生不良贷款、拖欠上下游货款、作为被告卷入经济纠纷、挪用贷款资金用作高风险用途、发现客户存在欺诈骗取贷款行为等

C.保证人家庭成员出现重大变故，如患重病、发生意外，家庭关系紧张，家庭财产出现重大损失等

D.客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号，工人工资不能正常发放等

E.业务运营环境变化的信号，如存货异常变化，主要业务发生变动，主要资金流向发生变化，行业外部发生变化，主要产品线上的供货商或客户流失等

摄影师在与客户进行签约和报价时，应注意全工作时间≠净工作时间。()

拜访客户时应注意避免的问题是(  )。

  A．尊重所有人

  B．尊重购买实施者的感受与意见，尽量减少其工作压力和负担

  C．谨防暗中批评者

  D．只关注决策者的意见，别人的感受和意见可以忽略

房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题不包括( )。A．房源信息B．客户信息C．工作效率D．工作方法

文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务?

房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括（ ）等。

A.工作效率

B.专业观点

C.房源信息

D.委托权限

E.客户信息

大堂经理在分流客户时应注意的有( )

A.根据客户办理业务类型，分流客户至营销服务区、客户体验与产品展示区或自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率

B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度

C.根据客户办理业务类型，分流客户至柜台区或客户体验与展品展示区， 提高设备使用率及业务分流率

D.指导客户填单，做好业务预处理工作

房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题是（ ）。A．自身限制条件B．房源信息C．处理客户的拒绝理由D．客户信息E．工作效率