题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

很多新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错。你认为为什么会这样?

从同事到主管

杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。

杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。

鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”

林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”

很多新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错。你认为为什么会这样?

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第1题

从同事到主管

杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。

杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。

鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”

林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”

哪种领导理论可以帮助新的领导者应对这一转变?

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第2题

从同事到主管

杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。

杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。

鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”

林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”

该案例对领导和领导培训有什么启示?

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第3题

独立董事向董事会或股东大会发表独立意见的事项包括( )。

A. 聘任或解聘高级管理人员

B. 上市公司的股东、实际控制人及其关联企业对上市公司现有或新发生的总额高于500万元或高于上市公司最近经审计净资产值的3%的借款或其他资金往来,以及公司是否采取有效措施回收欠款

C. 认为可能损害中小股东权益的事项

D. 公司董事、高级管理人员的薪酬

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第4题

在帮助组织引进新的文化时,人力资源管理部门或人员必须做到( )。

A.定义和阐明文化变革的概念

B.阐明为什么文化变革是企业成功的核心

C.定义评估现有文化和理想的新文化的构成以及衡量二者之间差距的方法

D.确定创造文化变革的备选方案

E.营造文化变革的环境

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第5题

DF公司是一家具有百年历史的金银首饰企业,现在国内拥有近百家连锁店(厂)。开业后一直生产销售“DF—天美”品牌的系列金银首饰,品种达30余种。自20世纪80年代末以来,随着社会经济的发展,民众对于金银饰品的消费需求提高,不断有新的企业进入金银首饰行业,品牌也不断增加。面对新的消费潮流,DF公司于今年初召开高层管理会议,研究应对策略。会上通报了企业上年度的经营业绩状况:(1)对比市场占有率为1.4;(2)企业品牌的知名度为53%;(3)企业品牌的美誉度为66%。根据企业的环境、条件,公司销售副经理提出建议:结合价格差异化,增加“DF—天娇”,“DF—天姿”和“DF—天丽”三个品牌(系列),对产品实行个别品牌策略。该建议获得半数左右与会人士的赞同,但也遭到其他与会者的反对。

假如你是一名管理咨询人员,你认为DF公司的营销能力和品牌状况如何?

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第6题

皮尔·卡丹的领导艺术皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。皮尔·卡丹精力过人、设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他本人跟各主管经理直接对话,了解情况,做出决定,然后放手让主管经理去执行。

人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑怎样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光,他能用人之长作为标准。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫不犹豫地用其所长,完全没有年龄及资格作为限制。

卡丹的成功正在于全善于用人,敢于用人,并及时地纠正自己的偏差,使他能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候,卡丹从法国聘请了一名经理,但由于这位经理对中国的情况毫不了解,经营起色不大。卡丹发现后,把他调离了北京。新经理上任后,面貌很快大有改观。

皮尔·卡丹在管理人员的选聘方面,可以肯定有时会采用的是:()

A.内升制

B.外求制

C.两种都采用

D.两种都不采用

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