题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
“企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手水平的竞争战略”是集中化战略。
A．错误
B．正确
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A.低成本战略
B.差异化战略
C.快速发展战略
D.专一化战略
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第2题
ABC公司是国内唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店。已发展成为集科工贸于一体，拥有20多家子公司，四个专业分厂，以及60余家连锁银楼、300多家专卖店和1000多家经销商的大型首饰企业集团。多年来，公司坚持走品牌经营之路，不断创新经营理念、严格质量管理、完善银楼管理标准和特色服务，通过连锁银楼、形象专柜、特约经销店、专卖店、区域代理等渠道其营销网络已遍及全国30个省市、自治区。
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该公司目前主要一大特色：中国制笔行业的领军企业，销售水平和盈利能力在国内行业中保持绝对领先地位，在世界铅笔业也处于领先水平，国内市场占有率近40%，并垄断高端市场80%以上的份额。
2010年五月上海将举办世博会，作为世博会贵金属领域唯一一家获得特许经营许可权的上市公司，ABC公司将可以从中获得极为丰厚的收益。
该公司主要生产原材料为黄金，为迎接世博会的契机，公司计划采购黄金25吨。受金融危机的影响，黄金原材料价格大幅波动仍在持续，全球金价上下振荡激烈，资金风险很大。企业经营过程中销售费用和用工成本大幅增加，远高于行业平均水平。除此以外，国内外进出口政策、国外贸易保护、人民币升值等因素也是经营上的一大难题。
[要求] 请运用SWOT分析方法对ABC公司进行分析。
第3题
CY计算机公司的供应链改造
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CY计算机公司是伴随IT行业发展而发展起来的一家大型IT技术企业。产品涉及信息技术领域内几乎所有的产品线，其主流产品包括笔记本、桌面PC、打印机、服务器、通讯交换设备等多领域信息技术产品。IT行业是发展速度最快的行业之一，国内从20世纪80年代末、90年代初开始，涌现出一大批从事计算机技术的企业，这些企业随着当时IT行业的高速发展而快速壮大，造就了一批国内知名的信息技术企业。在行业起步阶段，IT产品具有很高的毛利水平。那时信息技术产业的平均毛利都在50%～100%之间。高速增长的市场以及丰厚的毛利吸引了更多的资本流入这个行业。但是伴随着技术的发展和成熟，信息技术行业从高回报、高增长逐步过渡到如今的高增长、低回报阶段。
根据波特的竞争性理论，CY公司用“五力模型”对竞争环境进行了分析，得出五个主要的竞争压力：一是新的竞争对手的加入；二是替代品的威胁；三是购买者的还价；四是采购还价能力；五是同行的竞争。面对如此大的压力，公司打印机事业部计划经理李军提出：公司要缩减成本，特别是运作成本，因为成本的降低，不但可以使公司的利润增加，还能使市场份额增加，并且降低成本的费用比扩大规模的费用要小得多。
CY公司的产品基本上是按照原材料——生产制造——成品发运这个顺序来运行的。其中，原材料分为关键物料和辅料，部分关键物料需要从海外进口，辅料和包装材料绝大部分来自国内的配套工厂。公司在南北各建有一个制造工厂，分别设立在北京和东莞。打印机产品目前用的是北京工厂制造的，然后发运到两个成品库存地，再向客户订单发货。每个制造厂附近分别建有一个成品仓储和配送机构，负责向全国各地区配送。每个工厂的供货区域，主要集中在工厂负责的若干省份，但当一地库存不足时，也会跨工厂调货。
案例分析要求：
结合案例分析IT企业如何能提高其产品的物流服务水平?
第4题
当某个企业的物流活动效率高于所属行业的平均物流活动效率，物流费用低于所属行业平均物流费用水平的时候，该企业就有可能因此获得超额利润，物流成本的降低部分就转化为企业的“第三利润”。 ( )
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A．正确
B．错误
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