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[单选题]

下列指标中哪一项不涉及实际绩效?()

A.财务贡献指标

B.客户增长指标

C.客户满意指标

D.管理动作指标

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第1题

下列各项不属于加权选择量表法的具体设计方法的是( )。

A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述

B.由另一组管理人员对关键事件作出重新分配,将它们归入最合适的绩效要素及指标中,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系

C.对每一个行为项目进行多等级(一般为5~9个等级)评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项

D.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值

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第2题

下列各项指标中哪一项不是用来衡量市场绩效的指标()。
A.贝恩指数

B.勒纳指数

C.利润率指标

D.熵指数

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第3题

下列各项指标中哪一项不是用来衡量市场绩效的指标().

A.熵指数

B.贝恩指数

C.勒纳指数

D.利润率指标

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第4题

下列哪一项不属于运输服务绩效评价指标?()
A、货主的满意程度

B、货主群

C、货主的忠诚度

D、货主所获利润

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第5题

下列哪一项不属于公共部门绩效评估的衡量指标体系()。
A.产出指标

B.合理性指标

C.合适度指标

D.质量指标

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第6题

下列哪一项不是公共部门绩效评估指标体系的设计原则()。
A.反馈原则

B.一致性原则

C.客观性原则

D.整体性原则

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第7题

下列哪项不属于卓越绩效企业的五大衡量指标()。
A.盈利性

B.成长性

C.独特性

D.前瞻性

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第8题

绩效管理循环中的绩效计划不包括下列哪一项()

A.名称确认

B.任务确认

C.指标确认

D.权重确认

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第9题

下列哪一项不属于绩效指标的原则()。

A、相关性原则

B、重要性原则

C、可比性原则

D、独特性原则

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第10题

绩效管理循环中的绩效反馈不包括下列哪一项()

A.考核结果的核实

B.改进

C.总结提高

D.沟通反馈

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