A.最高管理者
B.质量委员会
C.管理者代表
D.QC小组
第3题
A.总经理
B.副总经理
C.专家委员会
D.质量监督管理委员会
第4题
A.护理质量管理与持续改进委员会的责任
B.专科护理管理委员会的责任
C.护士培训与科研管理委员会的责任
D.教学管理委员会责任
E.护士培训与科研管理委员会的责任
第5题
A、解决突出社会问题
B、解决突出环境问题
C、改善环境质量
D、推动经济高质量发展
第6题
该法的立法的宗旨是( )。
A.加强对产品质量的监督管理,提高产品的质量水平
B.明确产品质量的责任
C.保护消费者的合法的权益
D.奖优罚劣
第7题
A.质量保障审核可以为高层管理者和审计委员会提供对内部审计职能的评估
B.对外部复核的适当后续跟进,是内部审计主管的直接督导的责任
C.对内部审计部门的评估主要依照机构的《道德规范》
D.持续的监督限于计划、检查、评价报告以及后续跟进过程
第8题
资料:甲公司为一家境外上市公司,为提高内部控制的有效性,甲公司管理层向董事会提交了关于强化内部监督和内部控制评价的议案,其要点如下: 1.单独设立内部审计机构,配备与其职责要求相适应的审计人员,为提高内部审计效率,由公司财务总监直接管辖,并对总经理负责。总经理定期将内部审计报告提交给公司董事会下设的审计委员会。 2.建立内部控制评价制度。公司定期对与实现内部控制目标相关的内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等内部控制要素进行全面系统、有针对性的评价。 3.公司对内部控制缺陷进行综合判断,按其严重程度分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。管理层负责重大缺陷的整改,接受董事会的监督。审计委员会负责重要缺陷的整改,接受董事会的监督。内部审计机构负责一般缺陷的整改,接受管理层的监督。 4.为提高内部控制评价的工作效率,也为了增强内部控制评价的工作质量,公司拟借助中介机构实施内部控制评价,安排为公司提供内部控制审计服务的会计师事务所每年实施一次内部控制评价工作,并于每年的5月15日提交内部控制评价报告。 要求:请您指出甲公司管理层提交的议案中是否存在不当之处,并简要说明理由,如有缺陷,请说明如何改进。
第9题
惩戒行动
一位部门工会执事身份的雇员正按日常作息表在家休息,她的上司给她打电话。让她跟3名工会会员谈谈,通知他们参加一个工作活动,即所谓“追求高质量互动委员会”。追求质量计划是雇主高度重视的改进病人看护质量与计划,也是公司计划的一个组成都分,该工会曾反对执行该计划,并已表示,如果雇员的工作受到威胁,雇员可以参加该计划,但他们应当是在不情愿的情况下参加的,并且以后会提出申诉。
在接到这个电话的那天,那位部门工会执事说,她不会命令那3名雇员去参加“追求高质量讨论会”,虽然其上司要求她那么做。而那位打电话给部门工会执事的主管本人也拒绝命令雇员参加那个会,不过她指望那位部门工会执事去命令雇员,由于该部门工会执事没有命令雇员参会,因此雇主让她停职2个星期。于是,她对此提出了申诉。
工会的观点是,该公司没有权力因该工会执事在例行公休时间没有“按照管理人员的指示履行发布强制雇员参加公司会议的特殊工作职能”而对其施加惩戒。该工会指出,雇主拒绝直接命令雇员参会而期望工会执事去命令的做法是不正当的,工会强调,打电话要求工会执事协助解决问题的做法是异常的,该公司无权要求她/他代替主管或管理人员去发布命令,也无权因其拒绝这么做而施加惩戒。
该公司的观点是,由于工会反对追求高质量讨论会,因而雇员在没有工会执事的指示的情况下不能参加这个会议,指挥雇员参会是该部门工会执事的一项工作任务,而不执行工作任务属不服从管理的行为,是让她停职的正当理由。
但是,工会主张,仲裁员在决定不服从管理是不是惩戒范围的时候必须检查上司命令的性质,关于本案例的命令性质,该雇主必须证明此上司命令是与被惩戒雇员的职类和工作任务直接相关的,还要证明拒绝执行被命令真的对上司权力的挑战。该雇员没有争辩她没有执行上司命令的事实,但是她指出,当时她不在当班时间,而且所交给的任务也不是来自她在公司的工作而是她作为工会执事的身份。
[问题]
第10题
[材料]据估计,今天在美国有6000家公司推行“雇员拥有股票计划”,其中包括西尔斯一罗伯克百货公司、美国电话电报公司等。“雇员拥有股票计划”在这些公司的推行,使工人们积极地经营他们的公司,产生了一种充满活力的责任感,在生产率、高质量和低成本等方面取得了巨大的成就。美国争取雇员拥有股票全国委员会对350家高技术公司所作的一项调查发现,利用雇员拥有股票计划的公司要比没有利用这种计划的公司发展快2~4倍。随着这一计划的推行,到2000年,全美国有25%的雇员分享他们公司的所有权。这种迅速出现的“工人资本主义”概念也适用于相当大部分的美国经济。但是工人拥有股票不会轻易转变为工人管理。有的工人股东说:我看不出有什么变化,一切都和以前一模一样。也有的工人股东认为,在“雇员拥有股票计划”下,越是尽力干,得到的就越多。
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