题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
茶艺师要把握时机进行导购推销,顾客进门时属于最佳时机。
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第4题
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
C.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
D.观察顾客的反应,揣摩其心理活动
第6题
B、观察顾客的反应,揣摩其心理活动
C、推介时先难后易,使顾客理解茶文化的精髓
D、机动灵活,运用恰当的推介方式
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