在药房管理系统设计与开发人员的角色中，专门负责对管理环境进行深入调查和分析、确切定义管理决策活动中的信息需求、并将这些需求翻译为系统逻辑模型的人员是（）。

A.专业用户

B.应用程序员

C.系统设计员

D.系统分析员

A.战略计划层

B.管理控制层

C.操作执行层

D.经营分析层

A.系统装换阶段

B.系统调试阶段

C.系统实施阶段

D.系统运行与评价阶段

A.项目建设目标

B.业务活动中的信息处理情况

C.系统规模与范围

D.数据库系统的逻辑模型

A.将大大提高高校职工医院的管理效率

B.以数据库和数据处理为基础

C.完全取代了人工操作

D.能够向各级组织和部门提供所需信息

A.将整个管理信息系统的开发过程划分为若干个相对独立的阶段，以文档作为连接各阶段的重要依据

B.采用动态定义的方法开发系统，系统不需要一开始就全部弄清

C.主题数据库和企业独立管理过程设计的重要性

D.强调子系统划分、处理流程设计的重要性

某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。

书店管理系统在经过概要设计后，应进行（）。

A.详细设计

B.可行性分析

C.编码

D.联合测试

随着学校的管理规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增长。学籍档案管理工作则变得更加复杂，档案的完整性、安全性等问题也显得更加重要，日益引起学校管理层的关注，需要有关学籍档案管理系统系统来提高学籍管理工作的效率。因此，学籍档案管理系统的开发也正是为了适应学校对变化的学生信息进行管理。学校希望开发一个学籍档案管理系统来满足管理的需要。

为更好的确定学籍档案管理系统的开发目标，在系统规划阶段参加工作的人员中至少包括（）。

A.学校主管领导、软件开发人员、学籍档案业务管理人员

B.学校主管领导、软件开发人员、学籍档案管理部门领导

C.学校主管领导、软件开发人员、教师代表

D.学籍业务管理人员、软件开发人员、学生代表

某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。

为更好的确定书店管理系统的开发目标，在系统规划阶段参加工作的人员中至少应包括（）。

A.书店经理、软件开发人员、销售部门领导

B.书店经理、人事部门领导、销售部门领导

C.书店经理、软件开发人员、销售员代表

D.软件开发人员、销售部门领导、客户代表

信息系统管理

信息系统开发生命周期中的信息系统实施阶段结束，就意味着信息系统产品宣告完成。此时该信息系统产品需要投入现场安装并运行，这样信息系统开发也就进入信息系统支持阶段。信息系统支持阶段的主要任务是对信息系统运行进行管理和维护。这一阶段的目标是对信息系统运行进行实时控制，记录其运行状态，并做必要的修改与扩充，以使信息系统真正满足用户要求，并最终为企业管理者的决策服务。信息系统运行管理的目标是向企业提供有用信息，以满足企业管理者的需求，即信息系统运行管理的最终目的是提供高质量的信息。

信息系统运行管理可以从开发人员和用户两个角度来考虑，两者的目标是一致的，但工作侧重点有所不同。

请结合上述内容：1.简述信息系统运行管理中系统开发人员的主要工作

2.简述信息系统运行管理中用户的主要工作