题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

电话响后应在五声内接听。

A．错误

B．正确

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第1题

接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。

A.三声

B.四声

C.五声

D.二声

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第2题

电话铃响后，最多不超过( )声就应该接听。

A、四声

B、三声

C、五声

D、两声

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第3题

当电话铃响时，应及时接听，一般控制在铃响几声内?()

A、5声

B、3声

C、2声

D、4声

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第4题

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。

A.4

B.5

C.6

D.10

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第5题

在电话铃响（）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第6题

饭店的员工无论接听内线或者外线时都应按规定在电话铃响()内立即接听

A. 两声

B. 三声

C. 四声

D. 五声

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第7题

电话铃响后，最多不超过()声就应该接听。

A.两声

B.三声

C.四声

D.五声

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第8题

当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在( )之内接听。

A.一声

B.三声

C.五声

D.两声

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第9题

《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，话铃响()声内接听。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第10题

《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听。

A.2

B.3

C.4

D.5

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