用户体验分析的主要包括对以下哪些方面的分析？（)

A.眩晕感

B.沉浸感

C.真实感

D.清晰度

A.系统

B.访问员

C.用户

D.使用环境

A.功能目标要素

B.个人感知要素

C.刺激反应要素

D.感观要素

样品的跟踪方式主要有哪些( )

A．询问样品是否顺利到达，体现了对客户的重视程度和外贸服务技能，避免被客户忘记

B．以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(包括准入测试、终端用户使用体验、参展效果等)

C．跟踪客户反馈意见。客户对样品的评估，想办法请客户给出具体满意或不满意的说明

D．以上三项都不是

样品的跟踪方式主要有哪些( )

A．询问样品是否顺利到达，体现了对客户的重视程度和外贸服务技能，避免被客户忘记

B．以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(包括准入测试、终端用户使用体验、参展效果等)

C．跟踪客户反馈意见。客户对样品的评估，想办法请客户给出具体满意或不满意的说明

D．以上三项都不是

A.定制化

B.个性化

C.可信赖

D.意外价值

A、全域策略模块，主要由策略中心来输出洞察和给到策略指引

B、品牌数据银行

C、全域传播模块，主要包括阿里妈妈平台(可以通过钻展、直通车等产品在阿里系内做广告投放)，以及全域媒介工作台UniDesk(可以连接阿里系外媒体投放广告)

D、全域体验模块，是基于用户许可下的精细化体验管理组件，包括品牌号、客户运营平台等产品

中国对电子政务效益评价体系的研究包括：()。

A、社会参与度

B、用户体验度

C、E化成熟度

D、环境变革度

A.是否有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条

B.是否有助于提高既有用户的购买频率和客单价

C.是否有助于带来新客户

D.是否能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验

E.这个行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来替代或实现

智慧城市运用信息技术手段，感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求作出 智能响应，为人类创造更美好的城市生活。智慧城市经常与数字城市、智能城市、生态城市等概念相交叉，对智慧城市概念的解读也各有侧重。

观点一：智慧城市通过对物联网、云计算、地理空间等新一代信息技术的应用，实现对城市运行状态的自动、实时、全面、透彻的感知，为城市居民提供随时随地随身的智能融合服务。

观点二：智慧城市强调管理与服务的智能化，使得教育、医疗、交通运输、公用事业和公众安全等城市的关键基础设施组件和服务更互联、便捷和高效，从而促进经济、社会、环境的全面可持续发展。

观点三：智慧城市注重用户参与、以人为本的理念及其方法的应用，不仅强调人的主体地位，更强调开放创新空间的塑造及其用户体验，从而实现智慧服务的高效便民。

问题：

1.分别指出以上三则观点各从哪一角度界定了“智慧城市”的概念。

要求：简明、精准，不超过50字。

2.根据以上三则观点，归纳“智慧城市”的基本特征。

要求：简明、准确，不超过100字。