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[主观题]

《银行卡业务管理办法》规定,持卡人享有发卡银行对其银行卡承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符合服务质量的进行投诉。

A.错误

B.正确

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第1题

泰罗提出了在组织方面进行改革,一是把()职能和执行职能分开,二是实行职能工长制。

A.组织

B.控制

C.领导

D.计划

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第2题

各银行在银行卡章程或者相关协议中规定"使用密码进行的交易视为持卡人本人所为",此种密码交易规则能保证银行在银行卡欺诈案中的绝对免责。

A.错误

B.正确

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第3题

权变主要体现在()、组织和领导方式等方面。

A.组织

B.控制

C.计划

D.协调

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第4题

在司法实践中,如果银行无法对伪造的银行卡进行有效识别,往往被认定为客户资金损失的重要原因,从而使银行面临承担违约责任的风险。

A.错误

B.正确

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第5题

以下选项,哪个不属于人本原来主要观点()

A.管理者是企业的主体

B.职工参与是有效管理的关键

C.使人性得到最完美的发展是现代管理的核心

D.服务于人是管理的根本目的

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第6题

根据代收代付业务相关的强制性法律规定,银行允许委托人通过一般存款账户或以个人名义办理批量代付工资奖金业务。

A.错误

B.正确

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第7题

在办理单位代发工资、代缴款等需要单位员工集体开立借记卡账户的业务时,鼓励发卡机构采取批量开卡而非员工本人开卡方式。

A.错误

B.正确

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第8题

单位代员工批量开户的,必须是员工本人持身份证原件到网点办理激活并当场修改密码后方能正常使用。

A.错误

B.正确

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第9题

决策管理学派认为“管理就是()”

A.组织

B.领导

C.决策

D.控制

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第10题

代理保险业务中,银行不得擅自转委托由他人实施代理保险行为,而应该亲自实施。

A.错误

B.正确

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