服务行业运作管理与制造业生产管理的区别是什么？

A、不进行制造性生产

B、生产率水平高

C、与顾客接触程度高

D、可以充分利用库存平衡生产

A供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链

B与后勤管理没有区别

C产品的分销和运输管理

D在供应链中的各个实体，无论从事什么样的活动，其对产品转换流程的增值必须大于成本E供应链管理和供应链系统已经成为学术界和商业界热门的研究和发展领域之一

A供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链

B价值增值是供应链的基本特征

C与后勤管理没有区别

D包括产品的分销和运输管理

A.供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程

B.供应链管理中使用了现代化的设施和设备以及信息技术

C.供应链管理强度和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中企业之间事实上共享的一个概念（任意两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额

D.供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接

E.供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不仅仅完成一定的市场目标

A．商标即商品标记，俗称牌子，是由商品经营者或服务提供者在其商品上使用，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素组合构成的具有显著特征、便于识别辨认的特定标记

B．按商标的构成要素划分商标可以分为文字商标、图形商标、记号商标、组合商标、立体商标和非形象商标等

C．按商标使用者的情况划分可分为营业商标、等级商标和制造商标等

D．商标以区别商品来源，标明商品质量，创造商品生产者或销售者信誉，占领市场等方面发挥重要作用，已成为现代企业经营管理的重要策略

此题为判断题(对，错)。

A.生产管理

B.制造管理

C.作业管理

D.运作管理

E.运营管理

F.服务管理

A.生产与运作活动的计划

B.生产与运作活动的组织与控制

C.厂址选择

D.工艺流程选择

E.产品和服务确定

F.系统设施布置