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[单选题]

战略和终端用户支持系统包括以下系统除了()

A.决策支持系统

B.主管信息系统

C.主管支持系统

D.专家系统

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第1题

IBM精细供应链应对竞争

  跨部门的融合对于整合供应链起到相当重要的作用,真正能否在市场中获得胜利的原因,其实最终取决于是否能够使得整条供应链融为一体,没有疏通的障碍。

  由于最佳实践案例——IBM的成功,供应链管理上的精细化也越来越受到关注。精细供应链,是通过设立企业目标、部门目标和操作目标,认定现有绩效与目标值的差别,制定达到预期目标的时间框架和所采取的应对策略。它成为减少浪费、降低成本、缩短操作周期、提供强化的客户价值从而增强企业的竞争优势的“杀手锏”。

  

一、整 合

  2002年,IBM开始对30条供应链进行整合。IBM公司的资深执行官Robert W. Moffat被任命供应链整合副总裁。Moffat的职责是:“终端对终端供应链运作,包括采购、生产系统、物流和客户服务过程。”在减少成本、降低库存、加速资金回收的同时,提高产品的竞争力,改善利润空间。

  2003年,IBM完成终端对终端的连接项目,把它所有的业务流程和支持系统纳入到一个整合的供应链里。IBM的供应链整合已经持续开展了3年。Moffat认为,最大的问题就是文化。

  在实际的工作中,供应链的整合使得部门之间再没有推脱责任的理由,由于设定了相应的目标,包括订单履行时间、应收账款、库存周转等,负责处理订单的部门、采购部门、生产部门、物流部门都各自有自己的目标,不能相互推卸责任。

  跨部门的融合对于整合供应链起到相当重要的作用,真正能否在市场中获得胜利的原因,其实最终取决于是否能够使得整条供应链融为一体,没有疏通的障碍。

  

二、成 功

  现在,如果IBM的一个订单系统出现问题,很快会启动其他国家的产能来帮助我们疏通它所造成的供应链阻塞。比如为了消化积压产品,IBM在格瑞瑙克、苏格兰的基地缩减了半数的服务器生产,但缩减产量,意味着可能交货延迟、收入减少以及失去客户。为了克服这种潜在的危机,整合后的供应链管理部门将积压的服务器订单调往在中国深圳和墨西哥的工厂,这使格瑞瑙克的生产产量重新恢复正常。

  Moffat认为,看到问题并且能够找到合适的解决方案意味着IBM在供应链整合上已经有所建树。

  IBM的供应链成本大约400亿美元,占总成本的50%,整合后第一年下降70亿美元。2004年,IBM的高效供应链管理将其库存降到30年来的历史最低水平,增加了2.85亿美元的现金收入。

  根据案例请回答以下问题:

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第2题

你是TestKing网站的管理员,公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。技术员使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务,用户使用微软Exchange和微软Outlook来提交远程协助的请求。Rolf是销售部门的一个用户,Rolf有一台笔记本电脑经常外出公干,当Rolf在公司时,他提交了一个远程协助的请求。当你响应这个请求并建立连接时,你收到下述错误信息。你检查了一下发现Rolf的电脑连接到网络并且没有取消邀请,你还发现该请求并没有过期,你从未见过这样的问题,你要与Rolf的电脑建立远程会话的连接,你要怎么做呢?()

A.在Rolf的电脑上的因特网连接防火墙中允许远程桌面服务定义

B.把你的用户帐户添加到Rolf的电脑上的远程桌面用户列表中

C.在Rolf的电脑的系统属性中,选中允许用户远程连接该电脑的选项,并把你的用户帐户添加到允许的用户组中

D.在Rolf的电脑的本地安全策略中,赋予你的用户帐户允许通过终端服务登陆的用户权限

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第3题

你是TestKing网站的管理员,公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。所有的管理员都是电脑技术员组的成员,他们使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务。用户使用Windows信使服务来提交远程服务的请求。你想要减少远程服务时的延迟,为了完成这个目标,你要设置客户机允许技术员的电脑与客户机建立远程协助而不需要从用户那里得到请求,你要怎么做呢?()

A.在默认的域策略中,远程协助-未被请求的远程协助策略设置为禁用

B.在默认的域策略中,远程协助-提供远程协助策略设置为启用,并添加技术员组到帮助者列表中

C.在每一台电脑上的本地安全策略,赋予技术员组允许通过终端服务登陆的权限

D.在每台电脑的系统属性中,选中允许用户远程访问这台电脑的选项,并把技术员组添加到有该权限的成员列表中

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第4题

ERP管理系统除了具有MRPII的计划和控制功能,还包括以下功能子系统。()

A、支持企业整体发展战略的战略经营系统

B、全面成本管理系统

C、敏捷后勤管理系统

D、企业管理信息系统

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第5题

应急救援中技术资源主要指技术方案和技术支持系统,不包括以下哪一点:()

A.信息技术系统、现场救援技术

B.应急预案、灾后恢复

C.专家库系统、应急预案

D.培训机制、法律法规体系

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第6题

决策支持系统包括以下典型的组件()。
A、数据管理子系统

B、模型管理系统

C、用户界面子系统

D、用户

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第7题

多用户操作系统在单一硬件终端硬件支持下仍然可以工作.

此题为判断题(对,错)。

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第8题

按工作的职能划分,信息系统可以分为战略信息系统、专家系统、决策支持系统、管理信息系统和数据处理系统。 ( )

此题为判断题(对,错)。

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第9题

购物超市收银台终端系统是一个典型的(29)。

A.战略支持系统

B.决策支持系统

C.知识工作系统

D.事务(业务)处理系统

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第10题

战略的实施依靠诸多因素作用,这些因素构成了战略实施的支持系统,以下属于战略实施的支持系统的要素有()。

A.组织结构

B.企业一线操作工人

C.政府部门

D.社会组织

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